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¿Cuáles son los ajustes de voceo?

    A continuación encontrará una lista de todos los ajustes de perfiles o territorios de localización, así como sus descripciones.

    Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración. Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva experiencia de administrador. El artículo siguiente está dirigido a administradores que usan https://my.jive.com/pbx para administrar su cuenta. Si es un administrador que usa https://admin.goto.com, Consulte ¿Cómo puedo cambiar la configuración en un territorio o un perfil de voceo?

    Perfiles de voceo

    General

    Tabla 1. General
    Ajuste Descripción
    Nombre El nombre utilizado para identificar el perfil de voceo en el Portal de administración.
    Territorio de voceo El territorio de voceo asociado al perfil de voceo.
    Habilitar voceo de Polycom Permite a los dispositivos Polycom y Yealink enviar y recibir voceos multidifusión entre sí. Este ajuste debe estar habilitado en cada perfil de voceo.
    Tabla 2. Miembro de la zona
    Ajuste Descripción
    Subscribir Los dispositivos que utilicen este perfil de voceo recibirán voceos transmitidos a esa zona.
    Transmitir Los dispositivos que utilicen este perfil de voceo podrán enviar voceos a todos los dispositivos de esa zona.

    Polycom

    Nota: Los dispositivos Polycom tienen funciones adicionales de voceo. Para que funcionen, tanto el suscriptor como el emisor deben utilizar un dispositivo Polycom.
    Tabla 3. Configuración de Polycom
    Ajuste Descripción
    Zona predeterminada Define el orden en que aparecerán las zona en el dispositivo Polycom.
    Voceo descolgado Controla si los voceos pueden interrumpir las llamadas. En dispositivos Polycom, los voceos a la zona de emergencia siempre interrumpen las llamadas.

    Uso

    Descripción
    Muestra todos los dispositivos que usan el perfil de voceo.

    Territorios de voceo

    General

    Tabla 4. General
    Ajuste Descripción
    Nombre El nombre utilizado para identificar el territorio de voceo en el Portal de administración.
    Tabla 5. Perfiles
    Descripción
    Muestra todos los perfiles de voceo que usan el territorio de voceo.
    Tabla 6. Zonas
    Descripción
    Muestra las zonas del territorio de voceo. La dirección IP multidifusión y los puertos predeterminados se completan automáticamente.

    Polycom

    Nota: Los dispositivos Polycom tienen funciones adicionales de voceo. Para que funcionen, tanto el suscriptor como el emisor deben utilizar un dispositivo Polycom.
    Tabla 7. Configuración de Polycom
    Ajuste Descripción
    Dirección de multidifusión La dirección IP y el puerto empleados para los grupos de prioridad y de emergencia.
    Grupo de prioridad El número de grupo (en los propios auriculares Polycom) para el grupo de prioridad. Si se realiza un voceo a este grupo, se interrumpirán los voceos normales y las llamadas activas.
    Grupo de emergencia El número de grupo (en los propios auriculares Polycom) para el grupo de emergencia. Si se realiza un voceo a este grupo, se interrumpirán los voceos normales, los voceos de prioridad y las llamadas activas a un volumen casi máximo, incluso si está activada la opción de No molestar.

    Perfiles

    Tabla 8. Perfiles de voceo
    Descripción
    Muestra todos los perfiles de voceo que usan el territorio de voceo.