Use los accesos directos en la GoTo escritorio y softphone web para contactos pin para llamar rápidamente, transferencia rápida y ver su estado de presencia
- Inicie sesión en la escritorio o web aplicación.
- En el menú de navegación izquierdo, seleccione para abrir la ventana del teléfono Softphone.
Nota: La ventana del softphone se abrirá automáticamente al recibir una llamada entrante.
- Seleccione
para ampliar la sección Marcación rápida y, a continuación, elija lo que desee hacer:
Opción |
Pasos |
Buscar un contacto |
De Buscar un contacto, introduzca el nombre, la extensión o el número de un contacto. |
Anclar/desanclar un contacto |
- Seleccione
para anclar el contacto.
- Pase el ratón por encima del contacto, seleccione
y, a continuación, Desanclar para desanclar el contacto.
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Llamar a un contacto |
Pase el ratón por encima del contacto y, a continuación, seleccione . Si está en una llamada, el icono de llamada se reemplazará por una opción de transferencia para usarlo como transferencia rápida a un contacto anclado.
Consejo: Indique el indicador de presencia del contacto anclado en su avatar para saber si está disponible, Ocupado, Ausente o No molestar.
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Ocultar la sección de marcación rápida |
Seleccione . |