Página de resumen de la campaña de texto
Obtenga una visión general de sus campañas de texto y encuestas de alto nivel y asígnele cómo están respondiendo los destinatarios a sus campañas.
Antes de comenzar: Debe estar configurado como usuario y se le asigna la rol de administrador o gestor.
De
, seleccione la campaña que quiera ver para ver la página de resumen.Página de resumen de campañas
La
Campaña ficha tiene información sobre el número y el porcentaje de mensajes enviados, pendientes y fallidos a los destinatarios que se han enviado a la campaña. También puede ver los siguientes detalles sobre la campaña:
- Porcentaje de respuesta
- Porcentaje de suscripción
- Vincular el porcentaje de clic
- Porcentaje de respuestas a las encuestas
- Cantidad de destinatarios que se envió la campaña
- El número de teléfono ha enviado la campaña
- Una marca de hora para la que se ha enviado la campaña
- El coste de crédito de la campaña
En el
destinatarios y respuestas sección, los detalles individuales de cada destinatario, como el nombre, el número, el estado, los eventos y la respuesta, se presentan en una lista. Puede filtrar la lista mediante las burbujas de filtros o la búsqueda en el cuadro de búsqueda. Ordene los datos de la lista mediante los encabezados de las columnas. También puede seleccionar un(s) destinatario para completar una acción:
- Reintentar permite volver a enviar la campaña a los destinatarios seleccionados.
- Crear una campaña nueva con los contactos seleccionados directamente desde esta lista.
Resultados de la encuesta
Las campañas que incluyen una encuesta tendrán una descripción general de los resultados en la
Resultados de la encuesta . Esta descripción general incluye:
- Resultados de la encuesta solo de los destinatarios en esa campaña específica.
Nota: Si se ha utilizado una encuesta en varias campañas y quiere ver todos los resultados de la encuesta de todas las campañas combinado, vaya a y seleccione la encuesta que quiere ver.
- Descripción general de alto nivel del recuento de respuestas, porcentaje de visualizaciones y respuestas a cada pregunta de encuesta.
- Detalles de las respuestas del destinatario a cada pregunta de encuesta.