Snom 20
Inicio rápido
Descubra cómo hacer las funciones más comunes en su teléfono. Para acceder a información que no se trata a continuación, consulte la guía del usuario del fabricante.
Desvío de llamadas
Redirige automáticamente las llamadas entrantes a una extensión interna o un número externo.
- Pulse .
- Seleccionar .
- Seleccione el tipo de desvío que desee.
- Todos: Desvía todas las llamadas entrantes.
- Tiempo de espera: Desvía todas las llamadas entrantes que no se responden.
- Ocupado: desvía todas las llamadas recibidas mientras está en una llamada.
- Marque el destino de desvío (extensión interna o número externo).
- Si ha seleccionado Tiempo de espera, introduzca cuántos tonos desea esperar antes de desviar la llamada.
- Pulse para habilitar.
No molestar
Puede configurar su teléfono para que deje de sonar y enviar todas las llamadas entrantes directamente al correo de voz.
Acceso al correo de voz
Revise su correo de voz desde su teléfono.
Marcación rápida
Asigne números a los que llama con frecuencia a teclas de línea adicionales en su teléfono.
- Seleccionar .
- Introduzca la extensión o el número de 10 dígitos.
- Pulse .
Llamadas a tres
Hable simultáneamente con otros dos usuarios creando una llamada de miniconferencia en su línea.
- Pulse la Línea tecla programable para colocar la llamada en espera.
- Marque la extensión interna o el número externo que desea añadir a la conferencia.
- Pulse .
- Espere a que la segunda persona responda y, a continuación, infórmele de que quiere agregarle a una llamada a tres.
- Seleccionar Cnf.On.
Transferir una llamada
Transferencia anunciada
Ponga en espera la llamada actual y hable con el usuario de destino antes de transferir la llamada.
- Durante una llamada activa, pulsar para colocar la llamada actual en espera.
- Marque el destino de transferencia (extensión interna o número externo).
- Pulse para hablar con el usuario de destino.
- Pulse dos veces.
Transferencia directa
Transfiera una llamada a otro usuario sin hablar con este primero.
Poner en espera
Ponga una llamada en espera mientras dedica un tiempo para consultar una respuesta a una pregunta o responder otra llamada.
- Pulse .
- Pulse la tecla Línea para recuperar la llamada.
Cambiar el tono de llamada
Elija un tono nuevo de llamada nuevo para su teléfono o asigne un tono de llamada diferente a cada una de sus líneas.
Supervisión de presencia
Supervise visualmente los contactos de marcación rápida asignados a su teléfono para saber si están en una llamada activa o no. Estas teclas de línea se iluminarán (campo de luz de ocupado) que indica si alguien está ocupado o disponible.
- Para supervisar la presencia, un administrador del sistema debe activar esta función en su teléfono.
- Las líneas de las que quiera supervisar la presencia deben ser asignaciones de marcación rápida en su teléfono.
- El número de contactos de los que puede supervisar la presencia está limitado al número de teclas de línea que tenga su teléfono.
Funciones compatibles
Consulte qué funciones son compatibles con su teléfono.
Funciones de gestión de llamadas
- Transferencia anunciada
- Transferencia directa
- No molestar
- Desviar todas las llamadas
- Desviar llamada si está ocupado
- Desviar llamada si no hay respuesta
- Intercomunicador (* + extensión)
- Poner en espera
- Rechazar
- Llamadas con varios participantes
- Rechazo de llamadas anónimas
- Llamadas en espera
- Marcación con el terminal colgado
- Teléfono con altavoz
Funciones de la interfaz de usuario
- Registros de llamadas
- Directorio LDAP
- Directorio en el dispositivo
- Volumen de timbre ajustable
- Interruptor de cuelgue electrónico (EHS)
Teclas de funciones
- 12 cuentas SIP
- 12 teclas multifunción inferiores (admite asignaciones de línea)
- Botón de correo de voz
- Botón de silencio
- Edición de marcación rápida en el dispositivo
Visualización
- Pantalla en blanco y negro
- Indicador de mensajes en espera (MWI)
- Campo de luz Ocupado (BLF)
- Identificador de llamadas (CID)
- Visualización de hora/fecha
- Visualización de mensajes en pantalla
Red y aprovisionamiento
- Ethernet en el dispositivo (PoE)
- Conexión con PC
- Multidifusión Cisco
- Interfaz web aprovisionable
Hardware
- Hasta 3 sidecars con 42 teclas programables cada una (admite asignaciones de línea)
- Auriculares con micrófono con cable
Aprovisionamiento
- Compruebe que ha creado un perfil de dispositivo.
- Compruebe que ha asignado la dirección MAC del teléfono al perfil del dispositivo.
- Compruebe que ha conectado el teléfono correctamente.
Desde la IU web
Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde la IU web.
Restablecimiento de fábrica
Al restablecer la configuración de fábrica de un dispositivo se recuperan los ajustes originales de fábrica. Esta acción eliminará todo el contenido del dispositivo.