Configurar la bandeja de entrada compartida en Instagram (interacción con el cliente)
DEADLINE: As of February 3, 2025, United States carriers have blocked 100% of unregistered outbound SMS due to a government-mandated regulation to prevent spam. Register now to avoid further service disruption. GoTo Connect cannot expedite the carrier’s review timeline.
Conecte su bandeja de entrada compartida a Instagram para llegar a más clientes, recopilar datos enriquecidos para el análisis y el crecimiento, y optimizar el rendimiento permitiendo que las conversaciones se atiendan en un único lugar centralizado.
Antes de empezar: Debe estar
configurado como usuario y tener asignado el rol de
administrador.
Asegúrese de haber configurado primero lo siguiente. Visite
Facebook o
Instagram si necesita ayuda con la configuración de su cuenta, el inicio de sesión o las páginas.
- Una Facebook cuenta con al menos una página de empresa
- Una cuenta de empresa de Instagram conectada a una Facebook voceo
Qué hacer a continuación: Asegúrese de que sus agentes saben utilizar la
bandeja de entrada compartida para responder a los mensajes entrantes de Instagram.