Configurar la bandeja de entrada compartida con Facebook Messenger (interacción con el cliente)
DEADLINE: As of February 3, 2025, United States carriers have blocked 100% of unregistered outbound SMS due to a government-mandated regulation to prevent spam. Register now to avoid further service disruption. GoTo Connect cannot expedite the carrier’s review timeline.
Conecte su bandeja de entrada compartida a Facebook Messenger para llegar a más clientes, recopilar datos enriquecidos para el análisis y el crecimiento, y optimizar el rendimiento al permitir que las conversaciones se atiendan en un lugar central.
Antes de empezar: Debe estar
configurado como usuario y tener asignado el rol de
administrador. Asegúrese de tener una
Facebook cuenta con al menos una página de empresa. Visite
https://www.facebook.com/help si necesita ayuda con la configuración de su cuenta, el inicio de sesión o las páginas
Qué hacer a continuación: Asegúrese de que sus agentes saben utilizar la
bandeja de entrada compartida para responder a las Facebook consultas de mensajería.