Configurar las automatización

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Cree un mensaje automatizado dirigido a los contactos para mejorar la comunicación y los flujos de trabajo empresariales.

Antes de empezar: Debe estar configurado como usuario y tener asignado el rol gestor.

Inicie sesión en la GoTo desktop/ web app.
Seleccione Emprender en el menú de navegación de la izquierda.
Seleccione Automatizaciones.
Para crear una nueva automatización, seleccione + Añadir automatización.
Opcional: También puede seleccionar una plantilla predefinida en la pestaña Plantillas.
Añada un nombre para la automatización.
Seleccione el público. Elija entre:
- Todos los contactos
- Grupo(s)
Seleccione el desencadenador de la automatización. Seleccione entre:
- Contacto compartido creado
  Nota: Debe seleccionar un público de Todos los contactos para utilizar este desencadenador.
- Contacto añadido al grupo
- Contacto eliminado del grupo
Configure los ajustes del marco temporal.
Seleccione la acción.
Seleccione el número de teléfono deseado.

Consejo: Establezca un número de teléfono predeterminado para futuras automatizaciones.
Escriba su mensaje. Dispone de las siguientes funciones para personalizar su mensaje:
- Message Assistant: generará un mensaje personalizado para usted en función del tono y de lo que trate su mensaje.
  Aviso: Al activar Message Assistant en su configuración, entiende y acepta que el uso de esta función está sujeto a los GoTo Términos de AI.
- Variables: utilice las variables de contacto y empresa para personalizar los mensajes de su campaña.
- Enlaces: añada URL enlaces a sus campañas de texto y decida cómo se muestran los URL enlaces se muestran y se presentan a los destinatarios. Habilite acortar enlace de seguimiento para convertir URL enlaces en enlaces de seguimiento de clics para las métricas de clics.
- Encuestas: elija una encuesta existente para añadirla a su campaña de texto. Si no ha creado una encuesta o necesita crear una nueva, haga clic aquí para obtener instrucciones.
- Adjuntos: añada archivos MMS a su mensaje.
  Nota: Puede enviar hasta 10 archivos en un solo mensaje con un tamaño máximo de 2 MB por mensaje.
Seleccione Guardar como.

Nota: También puede seleccionar Guardar para guardar su progreso, pero no estará habilitado.

Resultados: La automatización enviará automáticamente el mensaje a los contactos que alcancen los umbrales desencadenadores. Gestione, edite y active/desactive las automatizaciones según sea necesario.

Qué hacer a continuación: Revise las métricas de automatización para ver el rendimiento de la automatización.

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