Configurar y ejecutar la sincronización de usuarios
La sincronización de usuarios es un servicio su portal de administración.. La sincronización de usuarios le permite configurar reglas para actualizar automáticamente los derechos y funciones de sus usuarios basados en SCIM en respuesta a las actualizaciones del directorio de su proveedor de identidad.
La sincronización de usuarios está diseñada para configurarse en función de los grupos definidos en el directorio de su proveedor de identidad externo, activarse y, a continuación, dejar que se ejecute en segundo plano a medida que se capturan las actualizaciones de los usuarios desde el directorio.
Acceso y uso de la sincronización de usuarios
Una vez que haya instalado, configurado y ejecutado el directorio de su proveedor de identidad de terceros preferido, podrá acceder a Sincronización de usuarios y ejecutarla.
- Cuenta corporativa con al menos un administrador que tenga las funciones de Organización y GoToadministrador de productos.
- Validado Dominio de organización
- Si utiliza Microsoft Active Directory el Active Directory Connector v2 debe estar instalado, y los usuarios y grupos deben estar actualizados desde Active Directory de su empresa.
GoTo Admin
GoTo Admin Centro (clásico )
Solución de problemas en la sincronización de usuarios
If you run User Sync and the sync fails, detailed banner(s) are displayed with the failure reason (e.g., users have existing accounts, out of licenses, etc.). For each type of failure, you can select Details to view the list of users that were unable to be synced, and take appropriate action (e.g., purchasing more licenses to accommodate more users). Once the cause of the failure is resolved, you can select Retry sync to run the sync again. Additionally, sync failure messages are also logged in the activity section of the admin portal.