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Panasonic KX-TGP500 (Base)

    Inicio rápido

    Descubra cómo hacer las funciones más comunes en su teléfono. Para acceder a información que no se trata a continuación, consulte la guía del usuario del fabricante.

    Empareje los auriculares con su estación base.

    Acerca de esta tarea: Hasta seis los auriculares se pueden emparejar con esta estación base.
    1. En el auricular, pulse el Menú tecla programable.
    2. Seleccionar Ajustes iniciales > Inscripción > Registro de auriculares > Aceptar.
    3. En la estación base, mantenga pulsado el Todos clave durante cuatro segundos. El auricular se registrará.
    Siguientes pasos: Las llamadas salientes se pueden realizar desde cualquier línea asignada a la estación base pulsando la Líneas tecla programable en el auricular.

    Asigne una línea única a cada uno de los auriculares emparejados con esta estación base.

    1. Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
    2. Haga clic Dispositivos en la barra lateral izquierda y, a continuación, elija el Panasonic KX-TGP500 que requiere líneas adicionales.
    3. En Configuración de los botones, seleccione Línea y, a continuación, elija la línea que quiera.

      Repita este paso para cada línea adicional.

    4. Haga clic en Save (Guardar).
    5. Apague y encienda la estación base para aplicar los cambios.
    6. En el auricular, pulse el Menú clave.
    7. Seleccionar Servicio IP > Ajuste de red > web incrustada activar la imagen incrustada en.
    8. Pulse Guardar.
    9. En el auricular, pulse el Menú de nuevo.
    10. Seleccionar Servicio IP > Ajuste de red > Configuración de IP y, a continuación, anote el teléfono Dirección IP.
    11. Abra una ventana de incógnito en Google Chrome, introduzca la dirección IP en la barra de direcciones (URL) y, a continuación, pulse Entrar en el teclado. Si la IU web no carga, escriba https:// antes de la dirección IP del teléfono.
    12. Introducir administrador para el nombre de usuario y administrador para la contraseña.

      Nota: Si no se acepta esta contraseña, póngase en contacto con Asistencia al cliente para obtener ayuda.

    13. De Teléfono, asignar un Auriculares No . a cada Número telefónico

      Se convertirá en la línea utilizada para las llamadas entrantes.

    14. Asignar un Número de línea . a cada Auriculares No ..

      Se convertirá en la línea utilizada para las llamadas salientes.

    15. Haga clic en Save (Guardar).
    16. Apague y encienda la estación base para aplicar los cambios.

    Desvío de llamadas

    Redirige automáticamente las llamadas entrantes a una extensión interna o un número externo.

    Acerca de esta actividad: Ver el vídeo
    1. Pulse Menú.
    2. Seleccionar Servicio IP > Funciones de llamadas > Desvío de llamadas.
    3. Seleccione la línea que quiera.
    4. Active el tipo de desvío que quiera.
      • Sin condicional: Desvía todas las llamadas entrantes.
      • Sin respuesta: desvía todas las llamadas entrantes que no se responden.
      • Ocupado: desvía todas las llamadas recibidas mientras está en una llamada.
    5. Marque el destino de desvío (extensión interna o número externo).
    6. If you selected No Answer, enter how many rings to wait before forwarding.
    7. Pulse la tecla programable Guardar.
    Qué hacer a continuación: Para desactivar el desvío de llamadas, activar el tipo de desvío Desactivado.

    No molestar

    Puede configurar su teléfono para que deje de sonar y enviar todas las llamadas entrantes directamente al correo de voz.

    Acerca de esta actividad: Ver el vídeo
    1. Pulse Menú.
    2. Seleccionar Servicio IP > Funciones de llamadas > No molestar.
    3. Seleccione la línea que quiera.
    4. Utilice el botón de control para cambiar No molestar Activar/desactivar.
    5. Seleccione Guardar.

    Acceso al correo de voz

    Revise su correo de voz desde su teléfono.

    Acerca de esta actividad: Ver el vídeo
    1. Marque *99.
    2. Marque su contraseña (predeterminada: 0000).

      Descargue la Guía del menú de correo de voz.

    Marcación rápida

    Asigne números a los que llama con frecuencia a teclas de línea adicionales en su teléfono.

    Llamadas a tres

    Hable simultáneamente con otros dos usuarios creando una llamada de miniconferencia en su línea.

    Acerca de esta actividad: Ver el vídeo
    1. Durante una llamada activa, pulsar Menú.
    2. Seleccione Conferencia.
    3. Marque la extensión interna o el número externo que desea añadir a la conferencia.
    4. Espere a que la segunda persona responda y, a continuación, infórmele de que quiere agregarle a una llamada a tres.
    5. Pulse la tecla programable Conf.

    Transferir una llamada

    Transferencia anunciada

    Ponga en espera la llamada actual y hable con el usuario de destino antes de transferir la llamada.

    Acerca de esta actividad: Ver el vídeo
    1. Durante una llamada activa, pulsar Menú.
    2. Seleccione Transferir.
    3. Marque el destino de transferencia (extensión interna o número externo).
    4. Hable con el usuario de destino.
    5. Pulse la Transferir tecla programable.

    Transferencia directa

    Transfiera una llamada a otro usuario sin hablar con este primero.

    Acerca de esta actividad: Ver el vídeo
    1. Durante una llamada activa, pulsar Menú > Transferencia directa.
    2. Marque el destino de transferencia (extensión interna o número externo).

      Consejo: Para transferir una llamada directamente al correo de voz, marque 0 + extensión.

    Poner en espera

    Ponga una llamada en espera mientras dedica un tiempo para consultar una respuesta a una pregunta o responder otra llamada.

    Acerca de esta actividad: Ver el vídeo
    1. Pulse la Retener clave.
    2. Pulse la Retener clave de nuevo para recuperar la llamada.

    Cambiar el tono de llamada

    Elija un tono nuevo de llamada nuevo para su teléfono o asigne un tono de llamada diferente a cada una de sus líneas.

    1. Pulse la Menú clave.
    2. Seleccionar Ajustes iniciales > Configuración de timbre > tono de timbrado.
    3. Si hay varias líneas asignadas al teléfono, seleccione la línea que desea modificar.
    4. Seleccione el tono de llamada que quiera (resalte para obtener una muestra de los tonos de llamada).
    5. Seleccione Guardar.

      Nota: Este teléfono es compatible con los tonos silenciosos.

    Supervisión de presencia

    Supervise visualmente los contactos de marcación rápida asignados a su teléfono para saber si están en una llamada activa o no. Estas teclas de línea se iluminarán (campo de luz de ocupado) que indica si alguien está ocupado o disponible.

    Funciones compatibles

    Consulte qué funciones son compatibles con su teléfono.

    Funciones de gestión de llamadas

    • Transferencia anunciada
    • Transferencia directa
    • No molestar
    • Desviar todas las llamadas
    • Desviar llamada si está ocupado
    • Desviar llamada si no hay respuesta
    • Intercomunicador (* + extensión)
    • Poner en espera
    • Rechazar
    • Llamadas con varios participantes
    • Rechazo de llamadas anónimas
    • Llamadas en espera
    • Marcación en colgar
    • Teléfono con altavoz
    • Tono de ralentización

    Funciones de la interfaz de usuario

    • Volumen de timbre ajustable

    Teclas de funciones

    • 8 cuentas SIP
    • Teclas de línea específicas
    • Botón de silencio

    Visualización

    • Pantalla a color
    • Indicador de mensajes en espera (MWI)
    • Identificador de llamadas (CID)
    • Visualización de hora/fecha
    • Visualización de mensajes en pantalla

    Red y aprovisionamiento

    • Multidifusión Cisco
    • Ethernet en el dispositivo (PoE)
    • Interfaz web aprovisonable (IU web)

    Hardware

    • Auriculares inalámbricos (admite hasta 4 llamadas simultáneas/hasta 8 con banda restringida)

    Aprovisionamiento

    Desde la IU web

    Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde la IU web.

    1. Pulse la tecla programable Menú.
    2. Seleccionar Servicio IP > Ajustes de red > Explorador incrustado.
    3. Activar Explorador incrustado desactivado y, a continuación, pulse el Guardar tecla programable.
    4. Activar Explorador incrustado y, a continuación, pulse el Guardar tecla programable.
    5. Pulse la Volver tecla programable, seleccione Servicio IPy, a continuación, anote el teléfono Dirección IP.
    6. Abra una ventana de incógnito en Google Chrome, introduzca la dirección IP en la barra de direcciones (URL) y, a continuación, pulse Entrar en el teclado. Si la IU web no carga, escriba https:// antes de la dirección IP del teléfono.
    7. Introducir administrador para el nombre de usuario y administrador para la contraseña.
    8. Vaya a Mantenimiento > Mantenimiento de aprovisionamiento.
    9. Introduzca los siguientes ajustes:
      Campo Ajuste
      URL de archivo estándar http:/ / < dominio > .onjive.com/p/{mac} .cfg
      Nota: Reemplace ‹domain› por su dominio único (disponible entre paréntesis en la parte superior del panel de administración).
      URL del archivo maestro http:/ / < dominio > .onjive.com/p/master.cfg
      Nota: Reemplace ‹domain› por su dominio único (disponible entre paréntesis en la parte superior del panel de administración).
      Volver a sincronizar automáticamente el ciclo
      Volver a sincronizar el intervalo 1440
    10. Haga clic Guardar > Reiniciar.
    Siguientes pasos: Si el teléfono no se reinicia automáticamente, apague y encienda el dispositivo para aplicar la configuración de aprovisionamiento.

    Restablecimiento de fábrica

    Al restablecer la configuración de fábrica de un dispositivo se recuperan los ajustes originales de fábrica. Esta acción eliminará todo el contenido del dispositivo.

    1. Pulse el botón Menú.
    2. Seleccionar Servicio IP > Ajuste de red > Ajuste IP para encontrar la dirección IP.
    3. Abra una ventana de incógnito en Google Chrome, introduzca la dirección IP en la barra de direcciones (URL) y, a continuación, pulse Entrar en el teclado. Si la IU web no carga, escriba https:// antes de la dirección IP del teléfono.

      Nota: Si el teléfono se aprovisiona onjive.com, el nombre de usuario es customerserviceid y la contraseña es pitidos. Si esto no funciona, póngase en contacto con Asistencia al cliente para obtener ayuda.

    4. Seleccionar Mantenimiento > Restablecer a los valores predeterminados > Restablecer valores predeterminados de fábrica.

      Resultado: El teléfono se reiniciará automáticamente.