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    Para combatir el spam, y de acuerdo con las regulaciones del sector, los operadores de Estados Unidos están bloqueando todos los mensajes SMS salientes no registrados. El registro es obligatorio para todos los proveedores, no solo para GoTo Connect. Regístrese ahora para restaurar o mantener el servicio de SMS. GoTo Connect no puede acelerar las revisiones de los operadores.

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Solicitar nuevos números de teléfono

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Atención: Los transportistas de Estados Unidos están bloqueando todas las llamadas salientes no registradas SMS según la normativa del sector para combatir el spam. El registro es obligatorio para todos los proveedores, no sólo para el GoTo Connect. Regístrese ahora para restablecer o mantener SMS el servicio. GoTo Connect no puede agilizar las revisiones del transportista.

Compruebe qué números están disponibles y realice un pedido de números locales, gratuitos o superpuestos.

Las tarifas varían según el tipo de número y el país. Consulte su presupuesto inicial para conocer sus precios específicos. Si solicita un tipo de número diferente al presupuestado originalmente, se aplicarán las tarifas estándar. Si en su lugar desea portar/transferir un número de teléfono, consulte Números de teléfono existentes en puerto.

GoTo Admin

Si es un administrador que inicia sesión en https://my.jive.com/pbx, estos pasos son para usted.
Antes de empezar: Debe tener un rol de administrador o superadministrador ¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.
  1. Inicie sesión en GoTo Admin.
  2. Desde Icono del sistema de telefonía (teléfono en una nube) Sistema de telefonía > Números telefónicos, seleccione + Pedir nuevos números.
  3. Seleccione su región.
  4. Para Números locales, introduzca el prefijo que desee. Para Números gratuitos, elija el número o números de inicio deseados para el número gratuito y, a continuación, seleccione Buscar números para ver una lista de los números de teléfono disponibles para +Añadir.
  5. Opcional: Añada Nombre del identificador de llamadas a su(s) número(s) de teléfono y, a continuación, seleccione Siguiente.
    Nota: Añadir/cambiar un identificador de llamadas después de que un número ya esté en su cuenta conllevará un cargo. Le recomendamos que lo añada ahora.
  6. Opcional: Añadir Lista de directorios para que sea más fácil a sus clientes ponerse en contacto con usted.
    Nota: Añadir/cambiar la lista del directorio después de que un número ya esté en su cuenta conllevará un cargo.
  7. Revise y verifique cuidadosamente su pedido de puerto y asegúrese de que todos los detalles son correctos antes de seleccionar Realizar pedido.
Qué hacer a continuación: Una vez que haya enviado su pedido, accederá automáticamente a su cuenta para enrutar su(s) nuevo(s) número(s) de teléfono. Si se ha realizado un pedido manual en su nombre, nuestro equipo de Telecomunicaciones se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para informarle.

Administración de PBX (clásica)

Si es un administrador que inicia sesión en https://my.jive.com/pbx, estos pasos son para usted. Compruebe qué números están disponibles y realice un pedido de números locales, gratuitos o superpuestos. Solo disponible en los Estados Unidos y Canadá.
Antes de empezar: Debe tener un rol de administrador o superadministrador ¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.
Las tarifas varían según el tipo de número y el país. Consulte su presupuesto inicial para conocer sus precios específicos. Si solicita un tipo de número diferente al presupuestado originalmente, se aplicarán las tarifas estándar. El proceso de pedido que figura a continuación es el mismo independientemente de si el número se utilizará de forma permanente o temporal.
  1. Inicie sesión en Administración de PBX (versión clásica).
  2. En el menú de navegación de la izquierda, seleccione Números de teléfono > Pedido nuevo.
    Nota: Si recibe un mensaje que le indica que no hay números disponibles en ese momento, continúe completando los pasos en línea. Al hacerlo, se realizará un pedido manual a nuestro equipo de Telecomunicaciones en su nombre.
  3. Opcional: Si solicita un número para uso temporal, envíe un correo electrónico a numbers@goto.com cuando esté listo para eliminar el/los número(s) de teléfono de su cuenta.
Qué hacer a continuación: Una vez que haya enviado su pedido, accederá automáticamente a su cuenta para enrutar su(s) nuevo(s) número(s) de teléfono. Si se ha realizado un pedido manual en su nombre, nuestro equipo de Telecomunicaciones se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para informarle.
Artículo última actualizado: 14 March, 2023
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