HELP FILE

Cómo añadir usuarios a su cuenta de forma manual en el Centro de administración de LogMeIn

Most account admins add users via the LogMeIn Admin Center, either individually or by uploading a list for a batch import of users.

En el caso de los administradores que gestionan una organización con muchos usuarios o mucho movimiento de usuarios, recomendamos utilizar el aprovisionamiento automatizado.

¿Tiene que agregar usuarios a la organización? Consulte Administrar usuarios de la organización.

Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración. Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva experiencia de administrador. El artículo siguiente está dirigido a administradores que usan https://admin.logmeininc.com para administrar su cuenta. Si es un administrador que usa https://admin.goto.com, visite el sitio de asistencia técnica de GoTo para obtener ayuda.

Agregar usuarios manualmente

Antes de comenzar: If you are adding a large number of users, we recommend that you first create user groups, settings templates, and Welcome email templates before proceeding with the instructions below.
  1. Inicie sesión en el Centro de administración de LogMeIn en https://admin.logmeininc.com.
  2. Seleccione Añadir usuarios en el menú de navegación de la izquierda.
  3. Especifique el nombre y la dirección de correo electrónico del usuario. Si lo quiere, haga clic en Añadir otro usuario y repita el proceso. También, para añadir varios usuarios, puede pegar su lista de usuarios con el siguiente formato:

    Ejemplo: Nombre Apellido correo@dominio.extensión;Nombre...

    Note:  El nombre y los apellidos del usuario no pueden superar los 32 caracteres. La dirección de correo electrónico no puede superar los 128 caracteres.

  4. Seleccione los productos deseados para sus usuarios.
  5. Select the user's role from the following:
    • Member – A user with no LogMeIn Admin Center access
    • Manager – A user with LogMeIn Admin Center access and management of select permissions and/or user groups (click the hyperlink next to Permissions or Managed Groups, then check the box(es) to select your desired permissions or user groups and click Apply.
      Important: If no user groups are selected, the manager can manage the selected permissions for all users in the account.
    • Admin – A manager with all permissions except to manage other admins
    • Super Admin – An admin with all permissions, including managing other admins
  6. En Detalles del usuario, seleccione las siguientes opciones para sus usuarios:
  7. Haga clic en Guardar.
  8. Depending on whether the user you added already exists, one of the following results will occur:
    Si el user. A continuación, esta acción
    Is brand new and has never existed in our system Se envía un nuevo correo de invitación de bienvenida al usuario recién agregado que contiene un enlace que le permitirá crear su propia contraseña e iniciar sesión en la cuenta.
    Already has a user profile (expired or active) that exists in our system for GoToMeeting, GoToWebinar, GoToTraining, and/or OpenVoice Se envía una invitación al usuario para que transfiera a su cuenta. El usuario puede elegir a:
    • Click Accept Invitation and move their session history, upcoming scheduled sessions, and recordings to your account.
    • Click Decline and they will be displayed in your account with a "Suspended" status. Puede optar por volver a enviar la invitación o eliminar el usuario de su cuenta para volver a obtener la licencia.