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SPsys SPA962

    Inicio rápido

    Descubra cómo hacer las funciones más comunes en su teléfono. Para acceder a información que no se trata a continuación, consulte la guía del usuario del fabricante.

    Desvío de llamadas

    Redirige automáticamente las llamadas entrantes a una extensión interna o un número externo.

    Acerca de esta actividad: Press the cfwd softkey on the home screen to forward all calls.
    1. Pulse .
    2. Select Call Forward.
    3. Highlight the desired forwarding type and then press the edit softkey.
      • Todos: Desvía todas las llamadas entrantes.
      • Sin respuesta: desvía todas las llamadas entrantes que no se responden.
      • Ocupado: desvía todas las llamadas recibidas mientras está en una llamada.
    4. Marque el destino de desvío (extensión interna o número externo).
    5. If you selected No Answer, enter how many rings to wait before forwarding.
    6. Press Ok > Save.
    What to do next: To disable call forwarding, delete the internal extension or external number.

    No molestar

    Puede configurar su teléfono para que deje de sonar y enviar todas las llamadas entrantes directamente al correo de voz.

    Pulse la tecla programable DND (No molestar) para activar este modo.

    Su teléfono no registra las llamadas perdidas en el historial de llamadas.

    Qué hacer a continuación: Para desactivar el modo no molestar, pulse la tecla programable Desactivar No molestar.

    Acceso al correo de voz

    Revise su correo de voz desde su teléfono.

    1. Pulse .
    2. Marque su contraseña (predeterminada: 0000).

      Descargue la Guía del menú de correo de voz.

    Marcación rápida

    Asigne números a los que llama con frecuencia a teclas de línea adicionales en su teléfono.

    Acerca de esta actividad: One-touch dialing is not supported on this device.
    1. Pulse .
    2. Seleccionar Marcación rápida.
    3. Highlight the desired keypad option and then press the Edit softkey.
    4. Introduzca la extensión interna o el número externo.
    5. Pulse la tecla programable Aceptar.

    Llamadas a tres

    Hable simultáneamente con otros dos usuarios creando una llamada de miniconferencia en su línea.

    1. Durante una llamada activa, pulse la tecla programable Conf.
    2. Marque la extensión interna o el número externo que desea añadir a la conferencia.
    3. Espere a que la segunda persona responda y, a continuación, infórmele de que quiere agregarle a una llamada a tres.
    4. Pulse la tecla programable Conf.

    Transferir una llamada

    Transferencia anunciada

    Ponga en espera la llamada actual y hable con el usuario de destino antes de transferir la llamada.

    1. Durante una llamada activa, pulse la tecla programable Transferir.
    2. Marque el destino de transferencia (extensión interna o número externo).
    3. Hable con el usuario de destino.
    4. Pulse la tecla programable Transferir de nuevo.

    Transferencia directa

    Transfiera una llamada a otro usuario sin hablar con este primero.

    1. Durante una llamada activa, pulse la tecla programable Transferir.
    2. Marque el destino de transferencia (extensión interna o número externo).
    3. Pulse la Transferir softkey antes de que el usuario de destino responda.

      Consejo: Para transferir una llamada directamente al correo de voz, marque 0 + extensión.

    Poner en espera

    Ponga una llamada en espera mientras dedica un tiempo para consultar una respuesta a una pregunta o responder otra llamada.

    1. Pulse .
    2. Pulse la tecla Línea para recuperar la llamada.

    Cambiar el tono de llamada

    Elija un tono nuevo de llamada nuevo para su teléfono o asigne un tono de llamada diferente a cada una de sus líneas.

    1. Pulse .
    2. Seleccionar Tono de timbrado.
    3. Si hay varias líneas asignadas al teléfono, seleccione la línea que desea modificar.
    4. Pulse la Cambiar tecla programable.
    5. Resalte el tono de llamada que desee (pulse la tecla programable Reproducir para obtener una muestra de los tonos de llamada).
    6. Pulse la tecla programable Seleccionar.

      Nota: Este teléfono es compatible con los tonos silenciosos.

    Supervisión de presencia

    Supervise visualmente los contactos de marcación rápida asignados a su teléfono para saber si están en una llamada activa o no. Estas teclas de línea se iluminarán (campo de luz de ocupado) que indica si alguien está ocupado o disponible.

    Acerca de esta actividad:
    • Para supervisar la presencia, un administrador del sistema debe activar esta función en su teléfono.
    • Las líneas de las que quiera supervisar la presencia deben ser asignaciones de marcación rápida en su teléfono.
    • El número de contactos de los que puede supervisar la presencia está limitado al número de teclas de línea que tenga su teléfono.

    Funciones compatibles

    Consulte qué funciones son compatibles con su teléfono.

    Funciones de gestión de llamadas

    • Transferencia anunciada
    • Transferencia directa
    • No molestar
    • Desviar todas las llamadas
    • Desviar llamada si no hay respuesta
    • Intercomunicador (* + extensión)
    • Poner en espera
    • Rechazar
    • Llamadas con varios participantes
    • Rechazo de llamadas anónimas
    • Llamadas en espera
    • On Hook Dialing
    • Teléfono con altavoz

    Funciones de la interfaz de usuario

    • Volumen de timbre ajustable
    • Volver a sincronizar
    • Registros de llamadas
    • Directorio en el dispositivo

    Teclas de funciones

    • 6 cuentas SIP
    • 1 Clave de línea física
    • 6 teclas de línea específicas virtuales
    • Teclas multifunción superiores – 3 física/4 Virtuales (admite asignaciones de línea)
    • Botón de silencio
    • Botón de correo de voz
    • Edición de marcación rápida en el dispositivo

    Visualización

    • Pantalla a color
    • Indicador de mensajes en espera (MWI)
    • Campo de luz Ocupado (BLF)
    • Identificador de llamadas (CID)
    • Visualización de hora/fecha

    Red y aprovisionamiento

    • Multidifusión Cisco
    • Ethernet en el dispositivo (PoE)
    • Conexión con PC

    Hardware

    • Auriculares con micrófono con cable

    Aprovisionamiento

    Antes de comenzar:
    1. Compruebe que ha creado un perfil de dispositivo.
    2. Compruebe que ha asignado la dirección MAC del teléfono al perfil del dispositivo.
    3. Compruebe que ha conectado el teléfono correctamente.

    Desde la IU web

    Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde la IU web.

    1. Pulse .
    2. Select Network and then write down the phone's IP Address.
    3. Abra una ventana de incógnito en Google Chrome, introduzca la dirección IP en la barra de direcciones (URL) y, a continuación, pulse Entrar en el teclado. Si la IU web no carga, escriba https:// antes de la dirección IP del teléfono.
    4. Haga clic en Inicio de sesión de administración > avanzado.

      Nota: Si se le solicita que introduzca una contraseña, póngase en contacto con asistencia para obtener ayuda.

    5. From the Provisioning tab, enter http://‹domain›.onjive.com/p/$MA into the profile rule.

      Nota: Reemplace ‹domain› por su dominio único (disponible entre paréntesis en la parte superior del panel de administración).

    6. Haga clic en Enviar todos los cambios.
    Siguientes pasos: Si el teléfono no se reinicia automáticamente, apague y encienda el dispositivo para aplicar la configuración de aprovisionamiento.

    Restablecimiento de fábrica

    Al restablecer la configuración de fábrica de un dispositivo se recuperan los ajustes originales de fábrica. Esta acción eliminará todo el contenido del dispositivo.

    1. Pulse el botón Menú.
    2. Select Factory Reset > Ok.

      Resultado: El teléfono se reiniciará automáticamente.