product icon

¿Cómo puedo usar un correo de voz compartido en un plan de marcación?

    Permita a las personas que llaman dejar un correo de voz en un buzón compartido.

    Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración. Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva GoTo Admin . El artículo siguiente está pensado para administradores que utilizan la administración de pbx (clásica) en https://my.jive.com/pbx. Si es un administrador que usa GoTo Admin en https://admin.goto.com, consulte ¿Cómo se crea un plan de marcación?
    Nota: There is a new version of this visual dial plan editor in GoTo Admin with many new and improved features! Even if your account uses PBX Administration (classic) you can still use the new and improved dial plan editor by signing in with your admin credentials at https://admin.goto.com and selecting Phone system > Dial plans.
    Antes de comenzar:
    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Seleccionar Planes de marcación en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, elija el plan de marcación que desea editar.

      Resultado: El editor de planes de marcación se abrirá en una ventana nueva.

    3. Arrastre y coloque el Dejar correo de voz nodo de la biblioteca en el lugar deseado en el espacio de trabajo.
    4. Arrastre y coloque Icono de siguiente nodo del plan de marcación del nodo anterior hasta el lado izquierdo del nodo Dejar correo de voz para conectar los nodos y evitar que las llamadas se interrumpan.
    5. Complete los siguientes ajustes:
      Ajuste Descripción
      Seleccionar... Seleccione el buzón de correo compartido que se va a utilizar.
      Saludo de correo de voz Seleccione el tipo de saludo de correo de voz que se escuchará antes de que la persona que llama deje el mensaje.
      • Ocupado: reproduce el mensaje de ocupado del usuario.
      • No disponible: reproduce el mensaje de no disponible del usuario.
      • Ningún saludo: no se reproduce ningún saludo. La persona que llama escucha inmediatamente el pitido del correo de voz y comienza la grabación.
    6. Siga creando el flujo de llamadas.
    7. Seleccione Guardar.