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¿Cómo puedo usar una programación en un plan de marcación?

    Redirige automáticamente sus llamadas en función de una programación predefinida de horas de apertura y cierre y festivos.

    Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva GoTo Admin . El artículo siguiente está pensado para administradores que utilizan la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx. Si es un administrador que usa GoTo Admin en https://admin.goto.com, consulte ¿Cómo puedo cambiar la configuración en una programación?
    Nota: Hay una nueva versión de este editor de planes de marcación visual GoTo Admin con muchas funciones nuevas y mejorados Aunque su cuenta use la administración de PBX (clásica), puede seguir usando el editor de planes de marcación nuevos y mejorados iniciando sesión con sus credenciales de administrador en https://admin.goto.com y seleccione Sistema telefónico > Planes de marcación.
    Antes de comenzar:
    1. Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
    2. Seleccionar Planes de marcación en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, elija el plan de marcación que desea editar.

      Resultado: El editor de planes de marcación se abrirá en una ventana nueva.

    3. Arrastre y coloque el Programar nodo de la biblioteca en el lugar deseado en el espacio de trabajo.
    4. Arrastre y coloque Icono de siguiente nodo del plan de marcación del nodo anterior hasta el lado izquierdo del nodo Programación para conectar los nodos y evitar que las llamadas se interrumpan.
    5. Complete los siguientes ajustes:
      Ajuste Descripción
      Seleccionar... Seleccione la programación que se utilizará.
      En horario de servicio Cuando la programación es "abierta", la persona que llama se redirige al "flujo de llamadas abierto".
      Fuera del horario de servicio Cuando la programación es "cerrada", la persona que llama se redirige al "flujo de llamadas cerrado".
      En día no laborable Cuando la programación es "en días de asueto", la persona que llama se envía al "flujo de llamadas de días de asueto".
    6. Siga creando el flujo de llamadas.
    7. Seleccione Guardar.