Los sitios de asistencia de LogMeIn ya no son compatibles con el navegador Internet Explorer (IE) de Microsoft. Utilice un navegador compatible (Chrome/FireFox/Edge) para asegurarse de que el funcionamiento de todas las características es el esperado.
El sitio de asistencia de GoTo ya no es compatible con Safari 15. Actualice el navegador a Safari 16 (o una versión más reciente) o cambie a un navegador compatible, como Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge.
A partir del 14 de enero de 2025, los operadores de EUA bloquearán todos los SMS no registrados. ¡No espere! Realice el registro de SMS inmediatamente para evitar interrupciones de su servicio.
Utilice esta herramienta de configuración rápida y sencilla para comenzar si tiene menos de 50 puestos.
Important:Estamos en proceso de migrar todas las cuentas al nuevo sistema de GoTo Admin. Elija su experiencia de administración actual para ver los pasos aplicables en este tema.
GoTo Admin
Si es un administrador que inicia sesión en https://admin.goto.com, estos pasos son para usted.
CAUTION: Si decide usar un teléfono de escritorio, haga clic aquí y siga los pasos del 1 al 3 en Desautorizar redes no aprobadas para saber cómo proteger su red cuando sus teléfonos han sido aprovisionado. De forma predeterminada, se permite el aprovisionamiento de todas las redes en las cuentas recién creadas para que pueda conectar correctamente cualquier teléfono existente. Una vez finalizado el proceso, esta opción de configuración debe desactivarse para que los usuarios no autorizados no puedan agregar teléfonos a su cuenta y realizar llamadas.
Administración de PBX (clásica)
Si es un administrador que inicia sesión en https://my.jive.com/pbx, estos pasos son para usted.
Configuración de la cuenta
Before you begin:
Debe tener asignado el administrador o el superadministrador rol para realizar esta tarea.
Note: Esto se realiza automáticamente al comprar o transferir un número de teléfono y se mostrará como completado cuando el operador termine de añadir la información a sus registros.
CAUTION: Si decide usar un teléfono de escritorio, haga clic aquí y siga los pasos del 1 al 3 en Desautorizar redes no aprobadas para saber cómo proteger su red cuando sus teléfonos han sido aprovisionado. De forma predeterminada, se permite el aprovisionamiento de todas las redes en las cuentas recién creadas para que pueda conectar correctamente cualquier teléfono existente. Una vez finalizado el proceso, esta opción de configuración debe desactivarse para que los usuarios no autorizados no puedan agregar teléfonos a su cuenta y realizar llamadas.
What to do next: Si ha realizado una solicitud de equipo o inició una solicitud de puerto, seleccione
Pedidos en la barra lateral izquierda para ver las actualizaciones.