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¿Cómo puedo conectar mi bucket de AWS para las grabaciones de llamadas?

Conecte su bucket de Amazon a su cuenta de GoToConnect para almacenar las grabaciones en su cuenta personal de AWS.

Antes de comenzar:
  • Debe tener administrador o superadministrador.
  • Obtenga el ID de clave de acceso de AWS y la clave de acceso secreta de AWS de Amazon después de configurar un bucket de Amazon S3. Para obtener ayuda para configurar el bucket, haga clic aquí.
Acerca de esta tarea: Es su responsabilidad informarse acerca de la normativa de la grabación de llamadas en su zona.
  1. Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
  2. Haga clic en Configuración del sistema en la barra lateral izquierda.
  3. En Grabación > Almacenamiento de AWS, haga clic en Conectar AWS.
  4. Introduzca la siguiente información:
    • ID de clave de acceso de AWS
    • Clave secreta de acceso de AWS
    • Nombre del bucket
  5. Haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Guardar.
Siguientes pasos: Habilite la grabación de llamadas en todo el sistema o para números de teléfono, líneas, grupos de llamadas, puentes de conferencia o colas de llamadas específicos. Descubra cómo escuchar las grabaciones de llamadas.
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