Configure las pruebas de red desde cada dispositivo de Continuity (BC) cada Business Continuity 5 minutos para que pueda adelantarse a cualquier problema que surja.

1. Compruebe que tiene dispositivo de continuity Business instalado en su sistema.
2. Iniciar sesión en https://my.jive.com/alerts.
3. En Alertas de calidad de red, habilite la opción Enviar alertas de calidad de red.
4. Introduzca la dirección de correo electrónico de cada destinatario de la alerta.
5. Defina los umbrales de calidad de la red:

   Ajuste	Descripción
   Latencia	El tiempo medio que tardan los paquetes de audio de llamadas en trasladarse desde un teléfono a la nube de GoTo Connect y volver al punto inicial. Si la latencia es superior a 150 ms, podría verse afectada la calidad de la llamada.
   Fluctuación	El cambio en el tiempo que tardan los paquetes de audio de la llamada en trasladarse desde un teléfono hasta la nube de GoTo Connect (es decir, el audio de la llamada llega fuera de orden). Si la fluctuación es superior a 10 ms, podría verse afectada la calidad de la llamada.
   Pérdida de paquetes	El porcentaje de paquetes de audio de llamada perdidos mientras se trasladan desde un teléfono a la nube de GoTo Connect. Si la pérdida de paquetes es superior al 3 %, podría verse afectada la calidad de la llamada.