Personalice su línea con un plan de marcación personalizado (Encuéntrame/Sígueme) que redirija las llamadas entrantes como usted desee. Agregue varios pasos de timbrado y redireccione llamadas a diferentes destinos, como su teléfono móvil o la extensión de un compañero.

1. Inicie sesión en la escritorio o móvil aplicación.
   • Desde la aplicación de escritorio o web, seleccione su foto de perfil en la parte superior derecha, seleccione Configuración > Voz y luego seleccione Encuéntrame/Sígueme.
   • Desde la aplicación para dispositivos móviles, toque su foto de perfil en la parte superior izquierda, seleccione Teléfono y, a continuación, toque Encuéntrame/Sígueme.
2. Personalice los datos siguientes:

   Opción	Descripción
   Paso de timbrado	Define las extensiones y los números que sonarán cuando alguien llama a la línea. Puede configurar la línea para que suene más de un teléfono al mismo tiempo si agrega varios números a un paso de timbrado o en una secuencia si crea varios pasos de timbrado. Nota: Si habilita Bloquear identificador de llamadas en el número de teléfono que se envía a la línea, el identificador de llamadas externo seguirá bloqueado porque la llamada se redirige a otros destinos de pasos de timbrado.
   Pasar identificador de llamadas	Controla qué identificador de llamadas se muestra para pasos de timbrado que incluyen números externos. Cuando está habilitado, se muestra el identificador de llamadas original de la persona que llama. Cuando está deshabilitado, se muestra el identificador de llamadas externo de la línea.
   Selección de llamadas	Conexión directa: Se conecta inmediatamente al aceptar la llamada. Confirmar respuesta: Indica al identificador de llamadas y, a continuación, le permite aceptar la llamada entrante. Si no acepta la llamada, se le enviará al siguiente paso del plan de marcación. Anunciar llamada: Indica a qué extensión se ha llamado y, a continuación, da la opción de aceptar la llamada entrante. Si no acepta la llamada, se le enviará al siguiente paso del plan de marcación. Llamada de pantalla: Impide que la persona que llama grabe su nombre y, a continuación, active la opción de aceptar la llamada entrante. Si no acepta la llamada, se le enviará al siguiente paso del plan de marcación.
   Duración del timbrado	Define el número de segundos que suena la llamada antes de ir al siguiente paso de timbrado. Esta opción se anulará por cualquier nodo de marcación simple que haga referencia a la línea en un plan de marcación.
   Si no hay respuesta, enviar a	Define qué ocurre si nunca se responde la llamada. Correo de voz: envía a la persona que llama al correo de voz de la línea. Interno: envía a la persona que llama a una extensión interna definida. Externo: envía a la persona que llama a un número externo definido. Agente que transfirió: si la llamada se transfirió a la línea, devuelve la llamada al usuario que inició la transferencia. Si la llamada no se transfirió a la línea, cuelga en el dispositivo de la persona que llama. Colgar: cuelga el dispositivo de la persona que llama. No especificado: sigue el paso de timbrado "Si no hay respuesta, enviar a".
   Si las llamadas tienen error, enviar a	Define lo que sucede si se produce un error en la llamada, como en el caso de que haya una interrupción del suministro eléctrico o de la conexión a Internet. No especificado: sigue el paso de timbrado "Si no hay respuesta, enviar a". Interno: envía a la persona que llama a una extensión interna definida. Nota: Para evitar que se redirijan llamadas a otro dispositivo que también se vea afectado por la misma interrupción, recomendamos usar la conmutación a una extensión interna solo si tiene varias ubicaciones dentro del mismo sistema (por ejemplo, una oficina en Chicago y otra en Dallas). Número externo: envía a la persona que llama a un número externo definido.

3. Seleccione Guardar.