¿Cómo puedo configurar la respuesta instantánea?
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Configure la respuesta instantánea para enviar mensajes de texto automáticos a las llamadas perdidas.
Para configurar la respuesta instantánea, un administrador del sistema debe
habilitar los mensajes de texto y la respuesta instantánea en su número de teléfono.
Nota: Es posible que esta función no esté disponible en su cuenta.
Aplicación de escritorio & Web
- En la aplicación de escritorio, seleccione su foto de perfil en la parte superior derecha y, a continuación, seleccione Configuración.
- Expanda Mensajes en la barra lateral izquierda y, a continuación, seleccione Respuesta instantánea.
- Seleccione Crear respuesta instantánea.
- En Número de teléfono, elija el número de teléfono deseado para el mensaje de respuesta instantánea.
- Desde Mensaje de respuesta instantánea, introduzca el mensaje que desea que se envíe.
- Opcional: Configure su zona horaria de respuesta instantánea y el periodo de tiempo:
- En Zona horaria, elija la zona horaria para la configuración de la frecuencia de respuesta y el periodo de tiempo.
- Para enviar mensajes durante un periodo concreto, active Enviar sólo durante este periodo de tiempo y, a continuación, elija su Inicio y Fin fecha y hora.
Nota: Si no selecciona un periodo de tiempo, la respuesta instantánea se enviará todo el tiempo. - En Frecuencia de respuesta, elija la frecuencia con la que desea enviar mensajes de respuesta instantánea para las llamadas perdidas de la misma persona que llama.
- Opcional: Active Mostrar una notificación cuando se envíe un mensaje de respuesta instantánea para recibir notificaciones de respuesta instantánea.
- Seleccione Guardar.
- Active la casilla del número de teléfono para el que configuró un mensaje instantáneo para activar los mensajes de respuesta instantánea. Puede utilizar el conmutador para activar y desactivar la respuesta instantánea, en lugar de borrarla.
- Repita los pasos anteriores para otros números de teléfono que necesiten respuesta instantánea habilitada.
Aplicación móvil
- Desde la aplicación móvil, seleccione su foto de perfil en la parte superior izquierda.
- Vaya a .
Consejo: Desde Respuesta instantánea puede activar o desactivar los conmutadores para las diferentes respuestas instantáneas que haya configurado.
- Seleccione el número de teléfono deseado.
- Introduzca el mensaje que desea que se envíe y, a continuación, seleccione Guardar.
- Active la respuesta instantánea para el número deseado utilizando el conmutador.
Tras recibir una llamada perdida de una persona que llama por primera vez, su mensaje personalizado se enviará a su número de teléfono. Las llamadas perdidas posteriores no darán lugar a mensajes de respuesta instantánea.