¿Cómo puedo configurar una campaña de texto?
FECHA LÍMITE: A partir del 1 de diciembre de 2024, los transportistas estadounidenses bloquearán todos los SMS. No espere - complete SMS registro inmediatamente para evitar interrupciones en su servicio.
Cree SMS y campañas MMS para enviar mensajes personalizados a los clientes de forma masiva. Disponible sólo para clientes de Compromiso con el Cliente.
Before you begin:
Debe estar configurado como usuario y tener asignado el rol gestor.
Personalice su configuración antes de crear una campaña.
Las campañas de texto requieren un número de teléfono. Puede utilizar un número de teléfono de su cuenta,
pedir un nuevo número de teléfono, o
portar un número de teléfono de un operador anterior para utilizarlo con su campaña.
- Escriba el mensaje que desea enviar. Dispone de las siguientes funciones para personalizar su campaña:
Note: Los mensajes de más de 160 caracteres se dividirán en varios mensajes.
Elección Descripción Message Assistant Seleccione el 
icono a utilizar Message Assistant. Message Assistant generará un mensaje personalizado para usted en función de lo que trate su mensaje, el tono y el tipo de campaña.
Notice: Al activar Message Assistant en su configuración, entiende y acepta que el uso de esta función está sujeto a los GoTo Términos de AI.Plantillas Seleccione el icono 
utilice una plantilla existente o guarde su mensaje actual como plantilla para utilizarla en el futuro.Variables Seleccione el icono 
y utilice variables de contacto y de empresa para personalizar los mensajes de su campaña.Encuestas Seleccione el 
y elija una encuesta existente para añadirla a su campaña de texto. Si no ha creado una encuesta o necesita crear una nueva, haga clic aquí para obtener instrucciones.Adjuntos Seleccione el icono 
para añadir archivos MMS al mensaje de su campaña.
Note: Puede enviar hasta 10 archivos en un solo mensaje con un tamaño máximo de 2 MB por mensaje.Enlaces Seleccione el
y añada URL enlaces a sus campañas de texto y decida cómo los URL enlaces se muestran y se presentan a los destinatarios. Habilite
acortar enlace de seguimiento para convertir URL enlaces en enlaces de seguimiento de clics para las métricas de clics.
Note: Consulte las métricas de clics en la página general de la campaña.
What to do next:
- Para ver el rendimiento y los detalles de una campaña, navegue desde y seleccione la campaña deseada para ver la página general de la campaña de texto.
- Todas las respuestas de los destinatarios estarán disponibles para interactuar con ellas en la B bandeja de entrada situada en el menú de navegación izquierdo.