Envíe faxes por correo electrónico y elimine la necesidad de tener un equipo de fax físico y adquiera la posibilidad de enviar faxes mientras se desplaza. No disponible en Brasil ni México.
- Desde su cuenta de correo electrónico, escriba un mensaje nuevo.
- Escriba faxNumber@
.fax.goto.com
en el campo Para:.
- Reemplace faxNumber por el número de fax de 10 dígitos externo, sin 1 ni guiones (por ejemplo, 8012321987). No puede enviar un fax virtual a una extensión interna ni a un número que requiera una extensión (por ejemplo, 8012321987, extensión 1121).
- Sustituya
por su propio dominio. Los usuarios de la PBX de administración (clásica) encontrarán su dominio entre paréntesis en la parte superior del panel de mandos. Los usuarios del portal GoTo Admin encontrarán su dominio en la Configuración de la cuenta.
Nota:
- Ahora somos GoTo y la dirección ha sido actualizada. Sin embargo, faxNumber@
.fax.onjive.com
sigue siendo compatible.
- Solo puede enviar faxes virtuales a un destinatario.
- Introduzca el código de acceso del equipo virtual de fax en el campo Asunto. Si añade un asunto, introduzca un espacio después del código de acceso y, a continuación, escriba el asunto (p. ej., 294034210 factura de marzo).
Nota: Si no dispone del código de acceso del equipo virtual de fax, póngase en contacto con su administrador para obtener ayuda.
- Quite todo el texto del cuerpo del correo electrónico, incluidas las firmas de correo electrónico.
- Adjunte archivos al correo electrónico. Si incluye una hoja portada, adjúntela primero. Tipos de archivo compatibles:
| Tipo de archivo |
Formato de archivo |
| Microsoft Office |
.doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx |
| Documento |
.pdf, .rtf, .txt |
| Imagen |
.jpg, .tiff, .png, .bmp, .gif |
Nota: Los archivos más grandes pueden tardar más tiempo en cargarse o generar algún fallo. Recomendamos no añadir más de 200 páginas a la vez.
- Seleccione Enviar.
Resultados:
Si el fax se ha enviado correctamente, es posible que el administrador haya habilitado o no una confirmación por correo electrónico porque debe habilitar esta función funcionalmente. Siempre se envían correos electrónicos en caso de fallos de transmisión.
Las comunicaciones por correo electrónico se enviarán desde @goto.com, @jive.com o @jivecommunications.com. Asegúrese de que estos dominios estén permitidos para que los correos electrónicos no se filtren automáticamente como correo no deseado.
