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¿Cómo puedo proteger el acceso de mi red de dispositivo?

    Tanto si es una escuela como si no quiere que se utilice ningún dispositivo fuera del campus, una empresa con muchos usuarios móviles que necesite cambiar las redes con frecuencia sin obstáculos o una empresa con requisitos de seguridad avanzados, puede configurar los límites específicos en los que desea que sus dispositivos funcionen.

    Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración. Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva experiencia de administrador. El artículo siguiente está dirigido a administradores que usan https://my.jive.com/pbx para administrar su cuenta. Si es un administrador que usa https://admin.goto.com, visite el sitio de asistencia técnica de GoTo para obtener ayuda.
    Antes de comenzar: Debe tener permisos de administrador o superadministrador. Si añade un intervalo de red, asegúrese de que tiene la CIDR que finaliza en /8.
    Acerca de esta actividad: Existen varias formas de proteger su red. A continuación, elija su opción preferida. Tenga en cuenta que, si inhabilita la autorización automática para establecer una mayor seguridad, tendrá que autorizar las redes manualmente antes de que sus dispositivos puedan conectarse a nuestra plataforma.
    Advertencia: NO ELIMINE la autorización de 0.0.0.0/0. De forma predeterminada, esta dirección IP aparece en todas las listas de acceso a la red, solo con los permisos PROV y ADMIN. Se configura para permitir la autorización automática de red cuando se aprovisiona un dispositivo GoTo y para permitir que los administradores accedan al portal de administración desde cualquier red.

    Recomendamos encarecidamente que no cambie los permisos predeterminados (solo PROV y ADMIN) para 0, 0.0.0.0/0. Al agregar permisos REG a esta dirección IP, se eliminará el objetivo de la función de acceso a la red, ya que cualquier usuario podrá conectarse desde una red, independientemente de si esa dirección IP es de confianza o no. Si se eliminan estos permisos, las direcciones IP no estarán autorizadas durante el proceso de aprovisionamiento y los administradores solo podrán acceder al portal desde las redes concretas que aparecen en la lista. Las organizaciones que decidan cambiar este ajuste predeterminado serán responsables de cualquier infracción de seguridad o actividad fraudulenta que pudiera producirse.

    Deshabilitar Autorización de red automática

    1. Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
    2. De Permisos > Red, deshabilitar Autorizar automáticamente la red con aprovisionamiento y Permitir que los administradores no autoricen la propia red.
    3. Seleccione Guardar.

    Autorizar redes

    1. Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
    2. De Acceso a la red, haga clic Añadir permiso de acceso a la red.
    3. Introduzca la dirección IP o CIDR (si añade un intervalo de IP) en la Red campo. Por el CIDR, asegúrese de formatear la red para incluir la máscara de subred. Por ejemplo, 99.88.77.66/24, donde /24 es la máscara de subred.
    4. Seleccione los tipos de Acceso la red debe tener:
      Opción Descripción
      REG — Recomendado Registro de dispositivos — permite realizar y recibir llamadas con esta red.
      PROV — Recomendado Aprovisionamiento de dispositivos — permite que los dispositivos se aprovisionen mediante esta red (es decir, acceder a archivos de configuración desde GoToservidores).
      MEDIA Versión multimedia — Cuando ambos puntos finales de una llamada se encuentren en redes que tengan permisos multimedia, los elementos multimedia (RTP) se conectarán directamente, sin asignación mediante el GoTo.
      Advertencia:
      • Solo se debe habilitar MEDIA con GoToayuda. Si se configura de forma incorrecta, los teléfonos podrían estar inactivos para 24 horas después de corregir el problema.
      • Nunca se debe habilitar MEDIA para la red 0.0.0.0/0.
      ADMIN Administración del Portal — permite a los administradores del sistema realizar cambios en el sistema mediante esta red. Si autoriza 0.0.0.0/0, los administradores pueden acceder al sistema desde cualquier red.
    5. Opcional: Introduzca un Fecha de caducidad o un Comentario para identificar la red.
    6. Seleccione el icono de marca de verificación.

    Desautorizar redes

    1. Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
    2. De Acceso a la red, seleccione el icono de lápiz junto a la 0, 0.0.0.0/0 red.
    3. Desactive todos los permisos de acceso, pero deje habilitado el administrador si quiere permitir que los administradores accedan al portal de administración desde cualquier red.
    4. Seleccione el icono de papelera de la red que desee desautorizar y, a continuación, haga clic en Eliminar para confirmar esta acción.

    Editar redes

    1. Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
    2. De Acceso a la red, seleccione el icono de lápiz junto a la red que desea editar.
    3. Realice los cambios pertinentes.
    4. Seleccione el icono de marca de verificación.