¿Cómo puedo volver a enviar el correo electrónico de invitación a un usuario? GoTo Admin?
Vuelva a enviar una invitación o un correo electrónico de bienvenida al usuario para que registre su cuenta y empiece a trabajar.
Antes de empezar: Debe tener asignado un administrador o superadministrador
rol para realizar esta tarea.
Antes de empezar: Confirme que el usuario ya ha consultado su carpeta de e-mail no deseado para el correo electrónico original. Compruebe que la dirección de correo electrónico original se haya introducido correctamente. Si no, deberá
eliminar el usuario y
volver a generar el usuario.
- Desde
Personas > Usuarios, localice al usuario que necesita que le reenvíen su invitación. - Seleccione la
junto al usuario Estado columna para volver a enviar el correo electrónico de bienvenida.
Nota: La opción para volver a enviar la invitación no estará disponible si el estado está inactivo. Para cambiar el umbral del temporizador de inactividad, consulte ¿Cómo puedo gestionar la configuración de mi cuenta?Resultado: El usuario recibirá un correo electrónico de bienvenida con los pasos necesarios para comenzar a usar el sistema. Si un usuario no recibe el correo de bienvenida en un plazo de 10 minutos, pídale que compruebe la carpeta de correo no deseado.
- Opcional: Para volver a enviar una invitación a varios usuarios o a un usuario que no sea activo:
- Seleccione las casillas de verificación individuales junto a los usuarios específicos.
- Seleccionar
en el menú de navegación superior derecha. - Seleccionar Reenviar invitación.
- Elija un correo electrónico de bienvenida si ya ha programado creada una plantilla de correo electrónico personalizada o utilice el valor predeterminado.
- Seleccionar Reenviar invitación cuando termine.