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¿Cómo se graba un clip de sonido?

    Reproduzca mensajes personalizados en sus llamadas de planes de marcación, colas de llamadas o filtros de llamadas.

    Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración. Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva experiencia de administrador. El artículo siguiente está dirigido a administradores que usan https://my.jive.com/pbx para administrar su cuenta. Si es un administrador que usa https://admin.goto.com, consulte a: ¿Cómo puedo agregar un clip de sonido o un archivo de música?

    Grabar desde *14

    Ver el vídeo
    Antes de comenzar: debe tener permisos de administrador, superadministrador o mensaje.
    1. Marque *14 desde su teléfono.

      Nota: Si ha marcado el código de asterisco en el teléfono de otra persona que no tiene permisos, introduzca el nombre de usuario numérico marcable que le facilitó un administrador del sistema.

    2. Introduzca su contraseña marcable (predeterminada: 0000). Esta contraseña es independiente de la contraseña de su correo de voz y puede cambiarse marcando *19 desde su teléfono.
    3. Grabe el clip de sonido.
    4. Pulse # seguido de:
      • 1 para aceptar la grabación
      • 2 para escuchar la grabación
      • 3 para volver a grabar
    5. La grabación aparecerá en la lista de clips de sonido. El título será la fecha y la hora en que se grabó el mensaje, pero un administrador del sistema puede cambiar el nombre para que sea más fácil identificarla.
    Siguientes pasos: Para activar su clip de sonido, úselo en un plan de marcación, una cola de llamadas o un filtro de llamadas.

    Grabar desde el Portal de administración

    Antes de comenzar: debe tener permisos de administrador, superadministrador o mensaje.
    1. Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
    2. Seleccionar Clips de sonido en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione Grabar.
    3. Seleccionar Iniciar la grabación.
    4. Seleccionar Detener la grabación una vez que haya terminado.

      Consejo:
      • Utilice la opción Vista previa para escuchar la grabación antes de guardarla.
      • Si ha cometido un error, seleccione Volver a grabar para eliminar la grabación e iniciar el proceso.

    5. Introduzca un nombre y una descripción para el clip de sonido.
    6. Seleccione Guardar.
    7. Seleccionar un Nivel de normalización para garantizar niveles de volumen constantes y, a continuación, seleccione Ok.
    Siguientes pasos: Para activar su clip de sonido, úselo en un plan de marcación, una cola de llamadas o un filtro de llamadas.
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