Gestionar dispositivos
Consulte y gestione todos sus dispositivos en un mismo lugar.
GoTo Admin
Si es un administrador que inicia sesión en https://admin.goto.com, estos pasos son para usted.
Antes de empezar: Debe tener un rol de administrador o superadministrador
¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.
- Inicie sesión en GoTo Admin.
- Desde
Dispositivos, vea una lista de todos sus dispositivos. - Opcional: Elija las preferencias de visualización de la lista:
Visualización de la preferencia Instrucciones Personalizar la lista Seleccione 
.Ordenar la lista Seleccione un encabezado de columna. - Seleccione qué quiere hacer:
Opción Instrucciones Añadir Seleccione + Añadir dispositivo para un nuevo dispositivo a su cuenta. Ver detalles Elija un dispositivo específico para ver más información. Consejo: Si hace clic en un dispositivo concreto, puede usar la barra de navegación en la parte superior izquierda para volver a la lista principal o usar las flechas para navegar por la página de detalles del dispositivo.Ver el estado de la conexión Consulte la Estado columna. Ver extensiones Consulte la Extensión columna para ver qué extensión principal es. Si hay extensiones adicionales asociadas al dispositivo, aparecerá un número y representa la cantidad de extensiones asociadas a dicho dispositivo. Consejo: También puede seleccionar el dispositivo y comprobar la Recursos asociados sección para ver las extensiones principales y secundarias.Ver IP pública y IP privada Consulte la IP pública y IP privada columnas. Cambiar los ajustes Elija un dispositivo específico para gestionar sus ajustes. Eliminar Mantenga el cursor del ratón sobre un dispositivo y seleccione la 
.
Administración de centralitas (clásica)
Si es un administrador que inicia sesión en https://my.jive.com/pbx, estos pasos son para usted.
Ver el estado de conexión de un dispositivo
Consulte el estado de sus dispositivos desde el Portal de administración.
Antes de empezar: Debe tener un rol de administrador o superadministrador
¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.
Quitar un dispositivo
Elimine los dispositivos que no necesite de su sistema para evitar cargos innecesarios en su factura.
Antes de empezar: Debe tener un rol de administrador o superadministrador
¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.
Si elimina solo un dispositivo, no se eliminarán el perfil de usuario, la línea o el perfil de hardware asociados al dispositivo. Si elimina un dispositivo porque un empleado ya no está en su organización, asegúrese de eliminar todos los elementos asociados al dispositivo. Si va a volver a utilizar el dispositivo más adelante o
para otro usuario, deje el perfil de hardware.
- Seleccionar
junto al dispositivo que desea eliminar.
Qué hacer a continuación: Para eliminar la línea o el usuario asignados a este dispositivo, seleccione
Usuarios o
Líneas de la barra lateral izquierda y repita los pasos del 3 al 5.