¿Cómo puedo hacer pagos y gestionar mis métodos de pago?
Si su portal de facturación tiene este aspecto:
![](https://assets.cdngetgo.com/42/50/3e2e81aa471ba181810b352d5a52/ssp-billing.png)
- Iniciar sesión en GoTo Admin.
- En el menú de navegación superior de su portal de administración, seleccione el icono del selector de aplicaciones
y, a continuación, seleccione Facturación para iniciar el portal de facturación asociado en una pestaña nueva.
Troubleshooting: Si no tiene esta opción, vaya a la página Mi cuenta https://myaccount.logmeininc.com y seleccione Ir a Facturación para acceder al Centro de facturación específico.
- De Métodos de pago, seleccione Reemplazar tarjeta de crédito.
- Realice los cambios necesarios.
- Seleccionar Añadir cuando haya terminado.
Si su portal de facturación tiene este aspecto:
![](https://assets.cdngetgo.com/98/73/1802612d4ba28e09d4bb9226798d/jive-billing-test.png)
- Iniciar sesión en GoTo Admin.
- En el menú de navegación superior de su portal de administración, seleccione el icono del selector de aplicaciones
y, a continuación, seleccione Facturación para iniciar el portal de facturación asociado en una pestaña nueva.
Troubleshooting: Si no tiene esta opción, vaya a la página Mi cuenta https://myaccount.logmeininc.com y seleccione Ir a Facturación para acceder al Centro de facturación específico.
- Para añadir un nuevo método de pago:
- Seleccionar , elija su tipo de pago.
- Complete los campos obligatorios y, a continuación, seleccione Añadir.
- Para activar el pago automático:
- Seleccionar .
- Elija un método de pago predeterminado y, a continuación, active (o desactive) el pago automático.
- Para pagar su factura en línea:
- Seleccionar .
- Elija su método de pago y, a continuación, seleccione Enviar. Debe tener un mensaje en pantalla que confirme que se ha recibido su pago. También verá cambiar el estado de la factura de A pagar a Pagada. Si se rechaza el pago, puede reenviarlo cuando pase una hora. Si se han cancelado los servicios debido a retrasos en los pagos, estos se reactivarán automáticamente cuando el saldo atrasado sea de 0,00.
- Para cambiar el método de pago predeterminado:
- Seleccionar .
- Seleccionar Predeterminada junto al método que desea usar como predeterminado.