Integre su sistema telefónico en Slack. Gestione el correo de voz, haga clic para llamar, envíe mensajes de texto, conéctese y desconéctese de colas de llamadas, vea qué agentes están atendiendo colas específicas y cree grupos de colas para acciones en masa.

1. Haga clic aquí instalar GoTo Connect en su espacio de trabajo.
2. Para activar la integración y Google la funcionalidad de Dialogflow, seleccione Permitir dos veces en las pantallas de autorización. (Si utiliza varios espacios de trabajo, puede seleccionarla en el menú desplegable de la esquina superior derecha).
3. En el campo de búsqueda de la parte superior del Slack, busque “GoToconnect” y, a continuación, seleccione la GoTo ConnectAplicación.
4. En la parte inferior, introduzca / gtc link para conectar Slack y GoTo Connect.
5. Seleccione Conectar GoTo Connect Cuenta.
6. En la ventana del panel de integración, seleccione Vincular cuentas en GoTo Connect.
   Consejo: Al enlazar por primera vez en su espacio de trabajo, es posible que aparezca una nueva ventana, seleccione Permitir.
7. En la conversación con el GoTo Connect aplicación, introduzca / gtc configure.
8. Elija las preferencias de su línea o dispositivo y de notificaciones del correo de voz.
9. Seleccione Guardar.