¿Cómo se integra el sistema en Microsoft Outlook?
Integre su sistema telefónico o detalles de reunión en Outlook. Comparta sus contactos de Outlook con su lista de contactos de GoTo Connect y seleccione un número de teléfono de Outlook para iniciar una llamada.
Debe tener una cuenta de Microsoft para utilizar esta integración.
Antes de comenzar: La nueva GoTo Outlook complemento no compatible con todos los navegadores (por ejemplo, iE11). Si utiliza un explorador no compatible, recibirá un
Versión anterior de Outlook detectada mensaje y el
antiguo GoTo Meeting Complemento para Office 365 Outlook se instalará. En este caso, solo se sincronizarán los eventos. Más información acerca de
navegadores usados por complementos para Outlook.
Restricción: Esta integración para Outlook no funciona con las versiones hospedadas de forma privada de Exchange.
Nota: La sesión de inicio de la integración para Microsoft Outlook caduca después de 7 días.
Atención: Hemos fusionado GoTo Connect y GoTo Meeting para integraciones en Outlook. Los usuarios de GoTo Connect pueden ver un cambio en el nombre de la integración a GoTo para Outlook.
Outlook para equipos de escritorio
Antes de comenzar: Debe tener Outlook 2016 o una versión posterior (Mac) o Outlook 2019 o una versión posterior (Windows) para utilizar esta integración. La sincronización de los contactos de Outlook requiere una cuenta de Office 365.
Siguientes pasos:
Al iniciar una llamada desde la aplicación, primero envía la llamada al teléfono de escritorio o softphone (la aplicación debe estar abierta), espera a que responda y, finalmente, completa la llamada y la envía al número de llamada saliente.
Nota: Todavía no se pueden realizar llamadas salientes desde la versión más reciente de Outlook para Mac.
Cuando programe una reunión, seleccione GoTo Integration en la barra de herramientas para adjuntar y quitar los detalles de la reunión directamente desde Outlook.
Outlook en la web
Antes de comenzar: Para que la integración funcione correctamente, debe desactivar el bloqueo del ajuste
Bloquear cookies de terceros en Seguridad y privacidad.
Nota: La sincronización de los contactos de Outlook requiere una cuenta de Office 365.
Siguientes pasos:
Al iniciar una llamada desde la aplicación, primero envía la llamada al teléfono de escritorio o softphone (la aplicación debe estar abierta), espera a que responda y, finalmente, completa la llamada y la envía al número de llamada saliente.
Cuando programe un nuevo evento, seleccione el icono de más e Integración de GoTo en la barra de herramientas para adjuntar y quitar los detalles de la reunión directamente desde Outlook.