Arreglar una pantalla blanca en blanco en la aplicación móvil
Siga los pasos indicados a continuación para solucionar el problema de pantalla en blanco en la aplicación para dispositivos móviles.
Seleccione Contacto Support con la siguiente información. Sea lo más específico posible.
- Fecha del bloqueo
- Hora exacta del bloqueo, incluidas la zona horaria y la región
- Número de teléfono marcado
- Número de extensión o número de teléfono desde el que se realizó la llamada
- Versión del sistema operativo y de la aplicación