Siga los pasos indicados a continuación para solucionar los problemas de pantalla en blanco en GoToConnect Mobile.

1. Póngase en contacto con Asistencia al cliente con la siguiente información. Sea lo más específico posible.
   • Fecha del bloqueo
   • Hora exacta del bloqueo, incluidas la zona horaria y la región
   • Número de teléfono marcado
   • Número de extensión o número de teléfono desde el que se realizó la llamada
   • Versión del sistema operativo y de la aplicación