¿Cómo puedo eliminar números de teléfono?

Quite los números de teléfono que no utilice según sea necesario para reducir la factura mensual.

Important: Estamos en proceso de migrar todas las cuentas al nuevo sistema de GoTo Admin. Elija su experiencia de administración actual para ver los pasos aplicables en este tema.

GoTo Admin

Si es un administrador que inicia sesión en https://admin.goto.com, estos pasos son para usted.

Eliminar un número telefónico

Before you begin: Debe asignar un administrador o superadministrador rol para realizar esta tarea.

Iniciar sesión en GoTo Admin.
En Sistema de telefonía > Números de teléfono, seleccione el número que desea eliminar.
Seleccionar > Eliminar .
Seleccionar Eliminar de nuevo una vez que haya cambiado o haya eliminado los recursos asociados actualmente al número de teléfono.
Result: Se detendrá la facturación para este número. Puede reactivar el número en cualquier momento durante un plazo de 30 días. Para ello, abra la página de detalles del número de teléfono y seleccione Reactivar en la parte superior derecha. Después de 30 días, el número se eliminará permanentemente.

Administración de PBX (clásica)

Si es un administrador que inicia sesión en https://my.jive.com/pbx, estos pasos son para usted.

Eliminar un número telefónico

Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
Seleccionar Números telefónicos en la barra lateral izquierda.
Seleccionar junto a los números de teléfono que desea eliminar.
Seleccionar Eliminar una vez que se haya redirigido o eliminado los recursos asociados a los números de teléfono.
Result: Los clientes que estén bajo contrato para un número definido de números de teléfono no podrán reducir su factura mensual más allá de la cantidad contratada. Puede reactivar el número en cualquier momento durante un plazo de 30 días. Para ello, abra la página de detalles del número de teléfono y seleccione Reactivar en la parte superior derecha. Después de 30 días, el número se eliminará permanentemente.

Article last updated: 24 August, 2023

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