Borrar los datos del usuario en el portal del administrador
Los administradores pueden eliminar los datos de sus usuarios permanentemente, lo que les ofrece más control sobre su privacidad.
GoTo Admin
Si es un administrador que inicia sesión en https://admin.goto.com, estos pasos son para usted.
Antes de empezar: Debe tener un rol de administrador o superadministrador
¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.
- Para eliminar correos de voz:
- Seleccione
Sistema de telefonía en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, Extensiones directas, Grupos de timbrado o Buzón de voz compartido. - Seleccione la extensión para eliminar datos.
- Desde , seleccione Borrar mensajes de voz y, a continuación, confirme seleccionando Borrar.
Nota: Esto eliminará todos los correos de voz, saludos y otros datos asociados del buzón de correo. - Seleccione
- Para eliminar mensajes de texto:
- Seleccione Sistema de telefonía en el menú de navegación izquierdo.
- Seleccionar Números telefónicos y, a continuación, elija el número de teléfono que necesita eliminar datos.
- Desde , seleccione Borrar. SMS y, a continuación, confirme seleccionando Borrar.
Nota: Esto eliminará los mensajes solo en nuestro lado. Si se han enviado mensajes a números externos, los demás operadores guardarán copias. - Seleccione
- Para eliminar una llamada de su historial de llamadas, seleccione Contacto Support.
Nota: Esta acción es permanente.
Administración de PBX (clásica)
Si es un administrador que inicia sesión en https://my.jive.com/pbx, estos pasos son para usted.
Antes de empezar: Debe tener un rol de administrador o superadministrador
¿Cuál es la diferencia entre un rol y un permiso? para realizar esta tarea.
Artículo última actualizado: 20 February, 2025
