¿Cómo puedo eliminar los datos de un usuario en el portal de administración?
Los administradores pueden eliminar los datos de sus usuarios permanentemente, lo que les ofrece más control sobre su privacidad.
Important: Estamos en proceso de migrar todas las cuentas al nuevo sistema de GoTo Admin. Elija su experiencia de administración actual para ver los pasos aplicables en este tema.
GoTo Admin
Si es un administrador que inicia sesión en https://admin.goto.com, estos pasos son para usted.
Eliminar datos del usuario
Before you begin: Debe asignar un administrador o superadministrador
rol para realizar esta tarea.
- Para eliminar correos de voz:
- Seleccione
Sistema de telefonía en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, Extensiones directas, Grupos de timbrado o Buzón de voz compartido. - Seleccione la extensión para eliminar datos.
- Seleccione la ficha Configuración.
- De , seleccione Borrar correos de voz y, a continuación, confirme si selecciona Borrar
Note: Esto eliminará todos los correos de voz, saludos y otros datos asociados del buzón de correo. - Seleccione
- Para eliminar mensajes de texto:
- Seleccione Sistema de telefonía en el menú de navegación izquierdo.
- Seleccionar Números telefónicos y, a continuación, elija el número de teléfono que necesita eliminar datos.
- Seleccione la ficha Configuración.
- De , seleccione Borrar SMS y, a continuación, confirme si selecciona Borrar
Note: Esto eliminará los mensajes solo en nuestro lado. Si se han enviado mensajes a números externos, los demás operadores guardarán copias. - Seleccione
Administración de PBX (clásica)
Si es un administrador que inicia sesión en https://my.jive.com/pbx, estos pasos son para usted.
Eliminar datos del usuario
Before you begin:
Debe tener asignado el administrador o el superadministrador rol para realizar esta tarea.
Article last updated: 20 December, 2023