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¿Cómo creo un ticket de soporte técnico?

¿Cómo creo un ticket de soporte técnico?

Envíe un ticket de servicio al administrador interno de su empresa para solicitar ayuda por problemas con su teléfono, impresora, red, VPN, pantalla, correo electrónico, audio, software, etc.

Restriction: Es posible que esta función no se incluya en su plan.
  1. Inicie sesión en la escritorio o web aplicación.
  2. Seleccione su foto de perfil en la esquina superior derecha y, a continuación, elija Contacto con mi administrador.
    Note: Si no ve la opción porque esta función no está disponible en su cuenta.
  3. Rellene el ticket de servicio.
  4. Seleccionar Enviar.

    Result: El nuevo ticket de servicio se enviará al administrador de su empresa. Las actualizaciones del estado se enviarán por correo electrónico.

Article last updated: 16 May, 2024

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