¿Cómo se crea un plan de marcación?
Cree un plan de marcación para personalizar cómo atiende las llamadas entrantes.
Importante: Disculpe las molestias mientras mejoramos su experiencia de administración. Estamos trabajando para migrar todas las cuentas a la nueva GoTo Admin . El artículo siguiente está pensado para administradores que utilizan la administración de pbx (clásica) en https://my.jive.com/pbx. Si es un administrador que usa GoTo Admin en https://admin.goto.com, consulte a: ¿Cómo puedo añadir una extensión?
Atención: Hay una nueva versión de este editor de planes de marcación visual GoTo Admin con muchas funciones nuevas y mejorados Aunque su cuenta use la administración de PBX (clásica), puede seguir usando el editor de planes de marcación nuevos y mejorados iniciando sesión con sus credenciales de administrador en http://admin.goto.com y seleccione .
Antes de comenzar:
- Debe tener permisos de administrador o superadministrador.
- Las extensiones, los clips de sonido, la música en espera, etc. deben crearse fuera del editor antes de agregarlos al plan de marcación.
Nota: Si ya tiene un plan de marcación, puede clonarlo, editar la copia y, a continuación, intentar cerrar el plan de marcación original o empezar desde cero. Esto puede ser muy útil cuando pruebe algo nuevo
- Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
- Seleccionar Planes de marcación en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione Agregar Plan de marcación.
- El siguiente número disponible completará automáticamente la Extensión. Cambie el número si es necesario.
- Introduzca un nombre para el plan de marcación.
- Seleccione
y, a continuación, seleccione el nuevo plan de marcación para abrir el editor. - Arrastrar y colocar nodos desde la biblioteca en el espacio de trabajo. Más información sobre los nodos de planes de marcación.
- Arrastre y coloque
para conectar nodos en un flujo de llamadas. Asegúrese de que cada icono de destino tenga un destino o las llamadas se desconectarán. - Complete la configuración de cada nodo.
- Seleccione Guardar.
Siguientes pasos: Para activar su plan de marcación,
asígnele un número de teléfono o úselo en otros planes de marcación.