Los sitios de asistencia de LogMeIn ya no son compatibles con el navegador Internet Explorer (IE) de Microsoft. Utilice un navegador compatible (Chrome/FireFox/Edge) para asegurarse de que el funcionamiento de todas las características es el esperado.

El sitio de asistencia de GoTo ya no es compatible con Safari 15. Actualice el navegador a Safari 16 (o una versión más reciente) o cambie a un navegador compatible, como Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge.

¿Se siente anclado al teléfono de su mesa? Acceda a sus llamadas, reuniones y mensajes desde cualquier dispositivo. Descargue la aplicación de GoTo.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Ver el estado de servicio
  • Support
  • Ver los productos

    Explorar asistencia por producto

    GoTo Connect

    Software de reuniones, mensajería y teléfono todo en uno

    GoTo Meeting

    Software de reuniones de audio y vídeo

    GoTo Webinar

    Software de eventos virtuales y seminarios web todo en uno

    GoTo Room

    Hardware de sala de conferencias

    GoTo Training

    Software de formación en línea

    OpenVoice

    Software de conferencias de audio

    Grasshopper

    Sistema de telefonía virtual ligera

    join.me

    Software de videoconferencias

    Resolve

    Asistencia y gestión de TI

    Resolve MDM

    Gestión de dispositivos móviles

    Pro

    Acceso remoto a dispositivos

    Central

    Supervisión y gestión remotas

    Rescue

    Asistencia de TI remota

    GoToMyPC

    Acceso a escritorio remoto

    GoToAssist

    Software de asistencia remota

    Hamachi

    Servicio de VPN alojado

    RemotelyAnywhere

    Solución de acceso remoto en sus instalaciones
  • Comunidad
  • Formación
  • Estado del servicio
  • Pruebe el portal Mis casos mejorado

    Gestione fácilmente sus tickets, controle su estado, contacte con nosotros desde un caso existente y mucho más.

    Inicie sesión para probarlo
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Contactar con el equipo de asistencia
  • Estado del servicio
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Contactar con el equipo de asistencia
    • Browse Products
    • Estado del servicio
    • Comunidad
    • Formación
    • Iniciar sesión
    • User Avatar
    • Mi cuenta
    • Información personal
    • Inicio de sesión y seguridad
    • Mis casos
    • Centro de administración
    • https://link.goto.com/myaccount-billing
    • Mi GoTo Connect
    • Mis reuniones
    • Mis seminarios web
    • Mis cursos
    • Mis conferencias
    • Mis resoluciones
    • My Mobile Devices
    • Mis sesiones
    • Mis sesiones
    • Mis incidencias
    • Sign out
  • Teléfonos y reuniones
  • Primeros pasos
  • Aplicaciones
  • Configurar
product logo
Back button image Regresa
Back button image
product logo
Cambiar las líneas y los botones de mi teléfono

Cambiar las líneas y los botones de mi teléfono

La mayoría de los teléfonos tienen uno o más botones (o sidecars) que puede personalizar para realizar funciones específicas, como la marcación rápida. Personalice estos ajustes para personalizar los botones según sea preciso.

  1. Inicie sesión en la escritorio o web aplicación.
  2. Seleccione su foto de perfil en la esquina superior derecha y, a continuación, elija Configuración.
  3. Desde Voz > Botones de dispositivo, elija el dispositivo deseado en el menú desplegable.

    Solución de problemas: Si no tiene Botones del dispositivo, se encuentra en nuestro portal de administración clásico y tendrá que pedir a su administrador que habilite la configuración. Los administradores pueden iniciar sesión en https://my.jive.com/pbx, seleccionar Dispositivos > Dispositivo del usuario > .Configuración de los botonesy, a continuación, active Permitir al usuario cambiar todos los botones de marcación rápida.

  4. Seleccionar Botón Añadir.
  5. Seleccione la extensión (Número de botón) que desea asignar al botón.
  6. Edite la etiqueta del botón. Esto sustituye al nombre de la línea.
  7. Elija el botón deseado Tipo para configurarlo:
    Tipo de botón Descripción
    No está configurado No se ha seleccionado ningún tipo de botón. El botón no funcionará.
    Línea Le permite seleccionar una extensión directa principal o secundaria.
    Línea (sin timbrado) Le permite seleccionar una extensión directa principal o secundaria. Con este botón no se escuchará ningún timbre.
    Marcación rápida con presencia (Buddy Watch) Le permite a usted agregar una extensión interna o un número telefónico externo como número de marcación rápida que puede supervisarse visualmente mediante el icono de luz al lado del botón.
    Marcación rápida Le permite añadir una extensión interna o un número de teléfono externo como llamada rápida. Ver el vídeo
    Marcación rápida con presencia Le permite a usted agregar una extensión interna o un número telefónico externo como número de marcación rápida que puede supervisarse visualmente mediante el icono de luz al lado del botón.
    Marcación rápida / Transferencia con presencia Cuando no esté en una llamada, le permite usar la marcación rápida, pero cuando esté en una llamada, activa las transferencias con un solo toque a las extensiones supervisadas.
    Estacionamiento de llamadas Agrega un punto de estacionamiento de llamadas al botón para estacionar llamadas en un lugar determinado con supervisión de presencia. Introduzca una etiqueta para el botón y, a continuación, un punto de estacionamiento para la extensión (por ejemplo, 8).
    Nota: No todos los teléfonos son compatibles con esta función.
    Grupo de multidifusión de voceo Agrega una zona de voceo al botón para transmitir voceos.
    Nota: Solo es compatible con Cisco MPP, Polycom y Yealink.
    Personalización en el teléfono Permite que, manualmente, se le asigne al botón del teléfono funcionalidad que no puede ser sobrescrita por el aprovisionamiento.
  8. Seleccione Aplicar y, a continuación, seleccione Guardar.
Qué hacer a continuación: Si el dispositivo no se resincroniza automáticamente, es posible que tenga que resincronizar su dispositivo manualmente para reflejar los cambios.
Artículos relacionados:
  • Usar el estacionamiento de llamadas
  • Configure un plan de marcación personalizado en su línea
  • Configurar las notificaciones por correo electrónico y otras opciones del buzón de voz

¿Necesita ayuda?

Contact icon Contactar con el equipo de asistencia
Manage Cases icon Manage cases
Community icon Preguntar a la comunidad
Training icon Asistir a sesiones de formación
Video icon Ver vídeos
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • Français
    • Italiano
    • Deutsch
    • Español
    • Português
    • Nederlands
  • Acerca nosotros
  • Términos de servicio
  • Política de privacidad
  • Marcas comerciales
  • No vender ni compartir mi información personal
  • Ver los productos
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Comunicación y colaboración

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Interacción y asistencia

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identidad y acceso

Pro

Central

GoToMyPC