¿Cómo puedo agregar un programador?
Cree una programación para enrutar llamadas automáticamente al lugar correcto, sin importar la hora o el día.
Estamos en proceso de migrar todas las cuentas al nuevo sistema de GoTo Admin. Elija su experiencia de administración actual para ver los pasos aplicables en este tema.
GoTo Admin
Si es un administrador que inicia sesión en https://admin.goto.com, estos pasos son para usted.
Agregar programación
- Iniciar sesión en GoTo Admin.
- Seleccione
> Utilidades > Programaciones en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione el botón + Añadir programaciones en la parte superior derecha. - Escriba un nombre para la nueva programación y elija una zona horaria.
- Seleccione Guardar cuando haya terminado.
- Personalice los ajustes según sea necesario.
- Agregue la programación a un plan de marcación. Para obtener más información, consulte ¿Cómo puedo hacer cambios en un plan de marcación?
Administración de la PBX
Si es un administrador que inicia sesión en https://my.jive.com/pbx, estos pasos son para usted.
Crear programación
Before you begin:
Debe asignar un administrador o superadministrador rol para realizar esta tarea.
- Seleccionar
y, a continuación, seleccione la nueva programación a configurar sus ajustes. - Seleccione y arrastre el bloque de tiempo o su borde inferior/derecho para realizar cambios en la duración 15incrementos de -minutos.
Tip: No desea el 15 incrementos de -minutos? En un bloque de tiempo, seleccione la
icono para editar y personalizar las horas de inicio y finalización específicas.
Tip: Uso Anular para abrir o cerrar la programación 24 horas del día.