¿Cómo puedo añadir un territorio de voceo y un perfil?

Agregue un sistema de voceo multidifusión a su cuenta para permitir que los usuarios envíen y reciban mensajes de audio entre sus teléfonos, individualmente o en bloque, dentro de su red de área local.

Important: Estamos en proceso de migrar todas las cuentas al nuevo sistema de GoTo Admin. Elija su experiencia de administración actual para ver los pasos aplicables en este tema.

GoTo Admin

Si es un administrador que inicia sesión en https://admin.goto.com, estos pasos son para usted.

Añadir un territorio de voceo y perfil

Dado que cada fabricante configura el voceo en multidifusión de forma diferente, recomendamos usar voceo con dispositivos del mismo fabricante. La red WAN no es compatible. Tendrá que crear ambos ajustes y perfiles para que el sistema de voceo funcione.

Iniciar sesión en GoTo Admin.
Desde > Paging, seleccione Añadir voceo y, a continuación, elija lo que desee hacer:
- Añadir un real: Un territorio es un grupo de zonas (o grupo de dispositivos suscriptores) dentro de una única red de área local (LAN).
- Añada un perfil: Un perfil define qué zonas pueden enviar o recibir voceos de un dispositivo.
Complete cada campo del formulario correspondiente.

Tip: Puede seleccionar Crear otro después de guardar si va a realizar varios territorios o perfiles a la vez.
Seleccione Guardar cuando haya terminado.
Personalice los ajustes según sea necesario.

What to do next: Después de personalizar sus territorios y sus perfiles, tendrá que asigne los perfiles a los dispositivos deseados.

Administración de PBX (clásica)

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¿Cómo se configura un sistema de voceo?

Configure el voceo de multidifusión para tener un sistema de intercomunicador con comunicación unidireccional, de uno a muchos dispositivos dentro de su red de área local.

Before you begin: Debe tener asignado el administrador o el superadministrador rol para realizar esta tarea.

Puesto que cada fabricante configura el voceo en multidifusión de forma diferente, recomendamos usar dispositivos de voceo del mismo fabricante. La red WAN no es compatible.

1. Crear un territorio de voceo

Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
Seleccionar Territorios de voceo en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione Añadir territorio.
Escriba un nombre para el territorio de voceo.
Seleccionar y, a continuación, elija el territorio de voceo que acaba de agregar para configurar sus ajustes.
De General > Zonas, introduzca un Nombre para cada zona necesaria (se genera automáticamente el puerto IP).

Optional: Si usa dispositivos Polycom, haga clic en Polycom para configurar los siguientes ajustes:

Ajuste	Descripción
Dirección de multidifusión	La dirección IP y el puerto utilizados para los grupos de prioridad y emergencia..
Grupo de prioridad	El número de grupo (en el propio terminal Polycom) para el grupo de prioridad. Un aviso a este grupo interrumpirá los avisos normales y las llamadas activas.
Grupo de emergencia	El número de grupo (en el propio terminal Polycom) para el grupo de emergencia. Un aviso a este grupo interrumpirá los avisos normales, los avisos prioritarios y las llamadas activas a un volumen casi máximo aunque esté activado el modo de no molestar (DND).

Seleccione Guardar.

2. Crear un perfil de voceo

Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
Seleccionar Perfiles de voceo en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione Añadir perfil.
Escriba un nombre para el perfil de voceo.
Seleccione el territorio de voceo que desee.
Seleccionar y, a continuación, elija el perfil de voceo que acaba de añadir para configurar sus ajustes.
De General > Miembro de la zona, consulte Subscribir o Transmitir para cada zona necesaria.

Note: Los dispositivos asignados al perfil de voceo recibirán o enviarán voceos en consecuencia.
Optional: Si usa dispositivos Polycom, diríjase a General y, a continuación, marque la casilla para habilitar el voceo en Polycom en dispositivos compatibles.

Note: Esto permite que los dispositivos Polycom y Yealink envíen y reciba voceos multidifusión entre sí y deben habilitarse en cada perfil de voceo

Optional: Seleccionar Poly configurar lo siguiente:

Ajuste	Descripción
Zona predeterminada	Define el orden en que aparecerán las zonas en el dispositivo Polycom.
Voceo descolgado	Controla si las llamadas pueden ser interrumpidas por voceos. En los dispositivos Polycom, las llamadas a la zona de emergencia siempre interrumpirán las llamadas.

Seleccione Guardar.

3. Asignar un perfil de buscapersonas a un teléfono

Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
Seleccionar Dispositivos en el menú de navegación izquierdo y, a continuación, seleccione el dispositivo que necesita un perfil de voceo.
De Configuración > Configuración general, elija una Perfil de voceo.
Seleccione Guardar.
Ciclo de alimentación los dispositivos para aplicar los cambios.

Article last updated: 4 May, 2023

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