HELP FILE


Grandstreaming GXV3275

    Inicio rápido

    Descubra cómo hacer las funciones más comunes en su teléfono. Para acceder a información que no se trata a continuación, consulte la guía del usuario del fabricante.

    Desvío de llamadas

    Redirige automáticamente las llamadas entrantes a una extensión interna o un número externo.

    1. Pulse .
    2. Pulse Cuenta personalizada.
    3. Pulse la extensión correspondiente.
    4. Pulse Desvío de llamadas.
    5. Activar el desvío de llamadas Activado.
    6. Seleccione el tipo de desvío que desee.
      • Todos: Desvía todas las llamadas entrantes. (Sin condicional)
      • Sin respuesta: desvía todas las llamadas entrantes que no se responden. (Otras)
      • Ocupado: desvía todas las llamadas recibidas mientras está en una llamada. (Otras)
    7. Marque el destino de desvío (extensión interna o número externo).
    8. Pulse Aceptar.

    No molestar

    Puede configurar su teléfono para que deje de sonar y enviar todas las llamadas entrantes directamente al correo de voz.

    1. Pulse y arrastre la barra de estado en la pantalla de inactividad.
    2. Pulse Configuración del sistema.
    3. Pulse para habilitar o inhabilitar.

      Your phone does not log any missed calls in your call history.

    Acceso al correo de voz

    Revise su correo de voz desde su teléfono.

    1. Pulse .
    2. Marque su contraseña (predeterminada: 0000).

      Descargue la Guía del menú de correo de voz.

    Marcación rápida

    Asigne números a los que llama con frecuencia a teclas de línea adicionales en su teléfono.

    1. Pulse .
    2. Toque el contacto que quiera.
    3. Pulse .
    4. Seleccionar Enviar a escritorio.

    Llamadas a tres

    Hable simultáneamente con otros dos usuarios creando una llamada de miniconferencia en su línea.

    1. Pulse el botón de conferencia.
    2. Toque el icono de añadir.
    3. Marque la extensión interna o el número externo que desea añadir a la conferencia.
    4. Pulse Invitar.

    Transferir una llamada

    Transferencia anunciada

    Ponga en espera la llamada actual y hable con el usuario de destino antes de transferir la llamada.

    1. Durante una llamada activa, pulsar Más > Transferir.
    2. Cambie el modo de transferencia a Asistido.
    3. Marque el destino de transferencia (extensión interna o número externo).
    4. Pulse la Enviar tecla programable.
    5. Hable con el usuario de destino.
    6. Pulse la Transferir tecla programable.

    Transferencia directa

    Transfiera una llamada a otro usuario sin hablar con este primero.

    1. Durante una llamada activa, pulsar Más > Transferir.
    2. Seleccionar Indirecta como modo de transferencia.
    3. Marque el destino de transferencia (extensión interna o número externo).
    4. Pulse la Enviar tecla programable.

      Consejo: Para transferir una llamada directamente al correo de voz, marque 0 + extensión.

    Poner en espera

    Ponga una llamada en espera mientras dedica un tiempo para consultar una respuesta a una pregunta o responder otra llamada.

    1. Pulse la tecla programable Retener.
    2. Pulse la Deshabilitar tecla programable para recuperar la llamada.

    Cambiar el tono de llamada

    Elija un tono nuevo de llamada nuevo para su teléfono o asigne un tono de llamada diferente a cada una de sus líneas.

    1. Pulse .
    2. Seleccionar Sonido > Tono de llamada.
    3. Seleccione el tono de llamada que quiera (resalte para obtener una muestra de los tonos de llamada).
    4. Pulse Aceptar.

      Nota: Este teléfono es compatible con los tonos silenciosos.

    Supervisión de presencia

    Supervise visualmente los contactos de marcación rápida asignados a su teléfono para saber si están en una llamada activa o no. Estas teclas de línea se iluminarán (campo de luz de ocupado) que indica si alguien está ocupado o disponible.

    Acerca de esta actividad:
    • Para supervisar la presencia, un administrador del sistema debe activar esta función en su teléfono.
    • Las líneas de las que quiera supervisar la presencia deben ser asignaciones de marcación rápida en su teléfono.
    • El número de contactos de los que puede supervisar la presencia está limitado al número de teclas de línea que tenga su teléfono.

    Funciones compatibles

    Consulte qué funciones son compatibles con su teléfono.

    Funciones de gestión de llamadas

    • Transferencia anunciada
    • Transferencia directa
    • No molestar
    • Desviar todas las llamadas
    • Desviar llamada si está ocupado
    • Desviar llamada si no hay respuesta
    • Intercomunicador (* + extensión)
    • Rechazar
    • Poner en espera
    • La función de llamadas multidireccionales (en el códec g.729 y supertransmisiones solo puede unirse a llamadas de conferencia)
    • Rechazo de llamadas anónimas
    • Llamadas en espera
    • Marcación con el terminal colgado
    • Teléfono con altavoz

    Funciones de la interfaz de usuario

    • Registros de llamadas
    • Directorio LDAP (no se puede aprovisionar de forma centralizada)
    • Interruptor de cuelgue electrónico (EHS)
    • Directorio en el dispositivo
    • Volumen de timbre ajustable
    • Bluetooth

    Teclas de funciones

    • 6 cuentas SIP
    • 6 teclas multifunción superiores virtuales
    • 6 teclas de línea específicas virtuales
    • Edición de marcación rápida en el dispositivo
    • Botón de correo de voz
    • Botón de silencio

    Visualización

    • Pantalla a color
    • Indicador de mensajes en espera (MWI)
    • Identificador de llamadas (CID)
    • Campo de luz Ocupado (BLF)
    • Visualización de hora/fecha
    • Visualización de mensajes en pantalla

    Red y aprovisionamiento

    • Conexión con PC
    • Interfaz web aprovisionable
    • Ethernet en el dispositivo (PoE)

    Hardware

    • Auriculares con micrófono con cable

    Aprovisionamiento

    Antes de comenzar:
    1. Compruebe que ha creado un perfil de dispositivo.
    2. Compruebe que ha asignado la dirección MAC del teléfono al perfil del dispositivo.
    3. Compruebe que ha conectado el teléfono correctamente.

    Desde la IU web

    Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde la IU web.

    1. Pulse .
    2. Seleccionar Acerca del teléfono y, a continuación, anote el teléfono Dirección IP.
    3. Abra una ventana de incógnito en Google Chrome, introduzca la dirección IP en la barra de direcciones (URL) y, a continuación, pulse Entrar en el teclado. Si la IU web no carga, escriba https:// antes de la dirección IP del teléfono.
    4. Introducir administrador como nombre de usuario y contraseña.
    5. Vaya a Mantenimiento > Actualización.
    6. Introducir ‹domain›.onjive.com/p para el Ruta del servidor de configuración.

      Nota: Reemplace domain› con su dominio único (disponible entre paréntesis en la parte superior del Panel de información del portal de administración).

    7. Pulse Guardar > Reiniciar > Aceptar.
    Siguientes pasos: Si el teléfono no se reinicia automáticamente, apague y encienda el dispositivo para aplicar la configuración de aprovisionamiento.

    Restablecimiento de fábrica

    Al restablecer la configuración de fábrica de un dispositivo se recuperan los ajustes originales de fábrica. Esta acción eliminará todo el contenido del dispositivo.

    1. Pulse el botón Menú.
    2. Seleccionar Configuración > Configuración avanzada > Restablecimiento de fábrica > Ok > Ok.

      Resultado: El teléfono se reiniciará automáticamente.