Cree y gestione plantillas de WhatsApp para utilizarlas al enviar mensajes salientes a los clientes.

1. Inicie sesión en WhatsApp Business manager.
2. Para crear una plantilla de WhatsApp personalizada, seleccione Gestionar plantillas > Crear plantilla.
   Consejo: Seleccione Biblioteca de plantillas en el menú de navegación de la izquierda para examinar las plantillas de WhatsApp ya escritas.
3. Seleccione una plantilla categoría.
   Restricción: Las siguientes plantillas no son compatibles actualmente con GoTo:

   • Autenticación
   • Catálogo
   • Flujo
   • Carrusel
   • Multiproducto (MPM)
   • Plantillas que contienen un tipo de cabecera de 'Imagen', 'Vídeo', 'Documento' y 'Ubicación'. Se admiten las cabeceras 'Texto'.
   • Plantillas que contienen botones de respuesta rápida
4. Seleccione Siguiente.
5. Introduzca el nombre de la plantilla y seleccione el idioma.
6. Añada su contenido:
   • Cuerpo: Escriba su mensaje. Realce su mensaje utilizando emojis, mejoras tipográficas como negrita, cursiva y tachado, monospace y variables.
   • Opcional: Pie de página: Incluya un texto a pie de página para el final de su mensaje.
   Consejo: Una vez añadida toda la información, revise visualmente cómo aparecerá el contenido de su mensaje para el usuario final en la Vista previa de la plantilla.
7. Seleccione Someter a revisión.