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Cisco 7832

    Inicio rápido

    Descubra cómo hacer las funciones más comunes en su teléfono. Para acceder a información que no se trata a continuación, consulte la guía del usuario del fabricante.

    Desvío de llamadas

    Redirige automáticamente las llamadas entrantes a una extensión interna o un número externo.

    1. Pulse la Fwd todo tecla programable.
    2. Introduzca la extensión interna o el número externo al que se desviarán las llamadas.
    3. Pulse la Aceptar tecla programable (para desactivar el desvío de llamadas, cambie el modo de desvío de llamadas a Fwd desactivado).

      Consejo: Mientras suena el teléfono, pulse el Rechazar tecla programable para desviar la llamada entrante al correo de voz.

    No molestar

    Puede configurar su teléfono para que deje de sonar y enviar todas las llamadas entrantes directamente al correo de voz.

    Acerca de esta actividad: Este dispositivo no es compatible con esta función.

    Acceso al correo de voz

    Revise su correo de voz desde su teléfono.

    1. Pulse *99.
    2. Marque su contraseña (predeterminada: 0000).

      Descargue la Guía del menú de correo de voz.

    Marcación rápida

    Asigne números a los que llama con frecuencia a teclas de línea adicionales en su teléfono.

    Acerca de esta actividad: Póngase en contacto con el administrador del sistema para ver las asignaciones de marcación rápida.

    Llamadas a tres

    Hable simultáneamente con otros dos usuarios creando una llamada de miniconferencia en su línea.

    1. Durante una llamada activa, pulse Conf tecla programable.
    2. Marque la extensión interna o el número externo que desea añadir a la conferencia.
    3. Espere a que la segunda persona responda y, a continuación, infórmele de que quiere agregarle a una llamada a tres.
    4. Pulse la Llamar tecla programable.

    Transferir una llamada

    Transferencia anunciada

    Ponga en espera la llamada actual y hable con el usuario de destino antes de transferir la llamada.

    1. Durante una llamada activa, pulse la tecla programable Transferir.
    2. Marque el destino de transferencia (extensión interna o número externo).
    3. Hable con el usuario de destino.

      Consejo: Para cancelar una transferencia anunciada y volver a la llamada original, busque la tecla programable Cancelar o Finalizar llamada.

    4. Pulse Transferir de nuevo.

    Transferencia directa

    Transfiera una llamada a otro usuario sin hablar con este primero.

    1. Mientras está en una llamada activa, pulse la tecla programable .
    2. Seleccione la tecla programable bindxfer.
    3. Marque el destino de transferencia (extensión interna o número externo).

      Consejo: Para transferir una llamada directamente al correo de voz, marque 0 + extensión.

    Poner en espera

    Ponga una llamada en espera mientras dedica un tiempo para consultar una respuesta a una pregunta o responder otra llamada.

    1. Pulse la tecla programable Retener.
    2. Pulse la tecla programable Reanudar para recuperar la llamada.

    Cambiar el tono de llamada

    Elija un tono nuevo de llamada nuevo para su teléfono o asigne un tono de llamada diferente a cada una de sus líneas.

    1. Pulse la Configuración tecla programable.
    2. Seleccionar Preferencias de usuario > Preferencias de Audio.
    3. Seleccione el tono de llamada que quiera (pulse el Reproducir tecla programable para probar los tonos de llamada).
    4. Pulse las teclas programables Seleccionar > Establecer.

      Nota: Este dispositivo es compatible con los tonos silenciosos.

    Supervisión de presencia

    Este dispositivo no es compatible con esta función.

    Funciones compatibles

    Funciones de gestión de llamadas

    • Transferencia anunciada
    • Transferencia directa
    • No molestar (sincronización con el resto de dispositivos del usuario)
    • Desviar todas las llamadas
    • Desviar llamada si está ocupado
    • Desviar llamada si no hay respuesta
    • Intercomunicador (* + extensión)
    • Rechazar
    • Poner en espera
    • Llamadas con varios participantes
    • Rechazo de llamadas anónimas
    • Llamadas en espera
    • Marcación con el terminal colgado
    • Teléfono con altavoz

    Funciones de la interfaz de usuario

    • Volumen de timbre ajustable
    • Directorio en el dispositivo
    • Registros de llamadas
    • Directorio LDAP

    Teclas de funciones

    • 1 cuenta SIP
    • Botón de silencio

    Visualización

    • Pantalla en blanco y negro
    • Indicador de mensajes en espera (MWI)
    • Identificador de llamadas (CID)
    • Apariencia de línea compartida (SLA)
    • Visualización de hora/fecha
    • Visualización de mensajes en pantalla

    Red y aprovisionamiento

    • Ethernet en el dispositivo (PoE)
    • Multidifusión Cisco (se admiten hasta dos suscripciones a grupos)
    • Interfaz web aprovisionable
    • Aprovisionamiento seguro

    Aprovisionamiento

    Antes de comenzar:
    1. Compruebe que ha creado un perfil de dispositivo.
    2. Compruebe que ha asignado la dirección MAC del teléfono al perfil del dispositivo.
    3. Compruebe que ha conectado el teléfono correctamente.
    Acerca de esta actividad:
    Restricción: GoToConnect solo admite los modelos Cisco 78xx con PID VID 3PCC o 3PW bajo el número de SKU.

    Desde el menú del teléfono

    Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde el menú del teléfono.

    Acerca de esta actividad:
    Nota: Si se le solicita que introduzca la contraseña de usuario tras iniciar el teléfono, seleccione Omitir para continuar.
    1. Pulse .. tecla programable dos veces.
    2. Seleccionar Configuración > Administración del dispositivo > Regla de perfil.
    3. Introduzca http:// .onjive.com/p/$MA para la Regla de perfil.

      Nota: Sustituya por su propio dominio. Los usuarios del portal de administración clásico de Jive encontrarán su dominio en los paréntesis de la parte superior del panel de control de su portal. Los usuarios del portal GoTo Admin encontrarán su dominio en la Configuración de la cuenta.

    4. Pulse Volver a sincronizar.
    Siguientes pasos: Si el teléfono no se reinicia automáticamente, apague y encienda el dispositivo para aplicar la configuración de aprovisionamiento.

    Restablecimiento de fábrica

    Al restablecer la configuración de fábrica de un dispositivo se recuperan los ajustes originales de fábrica. Esta acción eliminará todo el contenido del dispositivo.

    1. Pulse el botón Configuración.
    2. Seleccione Administración del dispositivo > Restablecimiento de fábrica > Aceptar.

      Resultado: El teléfono se reiniciará automáticamente.

    Restablecer el aprovisionamiento seguro

    Al restablecer un teléfono de fábrica, tendrá que restablecer el aprovisionamiento seguro desde el portal de administración para que pueda volver a conectarse.

    1. Inicie sesión en https://my.jive.com/pbx.
    2. Haga clic en Dispositivos en la barra lateral izquierda y, a continuación, elija el dispositivo que necesita el restablecimiento de aprovisionamiento seguro.
    3. Desde Hardware > Restablecer el aprovisionamiento seguro, haga clic en Restablecer.