Cisco 6851
Inicio rápido
Descubra cómo hacer las funciones más comunes en su teléfono. Para acceder a información que no se trata a continuación, consulte la guía del usuario del fabricante.
- ¿Es un alumno visual? Vea esta lista de reproducción de vídeo.
Desvío de llamadas
Redirige automáticamente las llamadas entrantes a una extensión interna o un número externo.
- Pulse
. - Seleccione .
- Marque el destino de desvío (extensión interna o número externo).
- Active el tipo de desvío que quiera.
- Desviar todo : desvía todas las llamadas entrantes.
- Sin respuesta : desvía todas las llamadas entrantes que no se responden.
- Ocupado : desvía todas las llamadas recibidas mientras está en una llamada.
- Si ha seleccionado Sin respuesta, introduzca cuántos tonos desea esperar antes de desviar la llamada.
- Pulse la tecla programable Establecer.
No molestar
Puede configurar su teléfono para que deje de sonar y enviar todas las llamadas entrantes directamente al correo de voz.
Acceso al correo de voz
Revise su correo de voz desde su teléfono.
- Pulse
.
Marcación rápida
Asigne números a los que llama con frecuencia a teclas de línea adicionales en su teléfono.
Llamadas a tres
Hable simultáneamente con otros dos usuarios creando una llamada de miniconferencia en su línea.
- Durante una llamada activa, pulse la tecla programable Conf.
- Marque la extensión interna o el número externo que desea añadir a la conferencia.
- Espere a que la segunda persona responda y, a continuación, infórmele de que quiere agregarle a una llamada a tres.
- Pulse las teclas programables .
Transferir una llamada
Transferencia anunciada
Ponga en espera la llamada actual y hable con el usuario de destino antes de transferir la llamada.
- Mientras está en una llamada activa, pulse
. - Pulse de nuevo.
Transferencia directa
Transfiera una llamada a otro usuario sin hablar con este primero.
- Mientras está en una llamada activa, pulse la tecla programable
.
Poner en espera
Ponga una llamada en espera mientras dedica un tiempo para consultar una respuesta a una pregunta o responder otra llamada.
- Pulse
. - Pulse para recuperar la llamada.
Cambiar el tono de llamada
Elija un tono nuevo de llamada nuevo para su teléfono o asigne un tono de llamada diferente a cada una de sus líneas.
- Pulse .
Supervisión de presencia
Supervise visualmente los contactos de marcación rápida asignados a su teléfono para saber si están en una llamada activa o no. Estas teclas de línea se iluminarán (campo de luz de ocupado) que indica si alguien está ocupado o disponible.
- Para supervisar la presencia, un administrador del sistema debe activar esta función en su teléfono.
- Las líneas de las que quiera supervisar la presencia deben ser asignaciones de marcación rápida en su teléfono.
- El número de contactos de los que puede supervisar la presencia está limitado al número de teclas de línea que tenga su teléfono.
Funciones compatibles
Consulte qué funciones son compatibles con su teléfono.
Funciones de gestión de llamadas
- Transferencia anunciada
- Transferencia directa
- No molestar (sincronización con el resto de dispositivos del usuario)
- Desviar todas las llamadas
- Desviar llamada si está ocupado
- Desviar llamada si no hay respuesta
- Intercomunicador (* + extensión)
- Poner en espera
- Rechazar
- Llamadas con varios participantes
- Rechazo de llamadas anónimas
- Llamadas en espera
- Marcación con el terminal colgado
- Teléfono con altavoz
Funciones de la interfaz de usuario
- Volumen de timbre ajustable
- Directorio en el dispositivo
- Directorio LDAP
- Registros de llamadas
- Interruptor de cuelgue electrónico (EHS)
Teclas de funciones
- 4 cuentas SIP
- 4 teclas multifunción superiores (admite asignaciones de línea)
- Botón de correo de voz
- Botón de silencio
- Edición de marcación rápida en el dispositivo
Visualización
- Pantalla en blanco y negro
- Indicador de mensajes en espera (MWI)
- Identificador de llamadas (CID)
- Apariencia de línea compartida (SLA)
- Visualización de hora/fecha
- Visualización de mensajes en pantalla
Red y aprovisionamiento
- Power Over Ethernet (POE)
- Conexión con PC
- Gigabit Ethernet
- Multidifusión Cisco (se admiten hasta dos suscripciones a grupos)
- Interfaz web aprovisionable
- Aprovisionamiento seguro
Hardware
- Sidecar digital con 18 teclas programables (admite dos asignaciones)
- Auriculares con micrófono con cable
- Utiliza el puerto AUX y el conector de auriculares.
- Se debe habilitar EHS.
Aprovisionamiento
- Compruebe que ha creado un perfil de dispositivo.
- Compruebe que ha asignado la dirección MAC del teléfono al perfil del dispositivo.
- Compruebe que ha conectado el teléfono correctamente.
Desde el menú del teléfono
Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde el menú del teléfono.
- Pulse .
Desde la IU web
Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde la IU web.
- Pulse .
Restablecimiento de fábrica
Al restablecer la configuración de fábrica de un dispositivo se recuperan los ajustes originales de fábrica. Esta acción eliminará todo el contenido del dispositivo.
Restablecer el aprovisionamiento seguro
Al restablecer un teléfono de fábrica, tendrá que restablecer el aprovisionamiento seguro desde el portal de administración para que pueda volver a conectarse.
- Inicie sesión en la administración de PBX (clásica) en https://my.jive.com/pbx.
- Haga clic en Dispositivos en la barra lateral izquierda y, a continuación, elija el dispositivo que necesita el restablecimiento de aprovisionamiento seguro.
- Desde , haga clic en Restablecer.