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Cambiar la contraseña de su cuenta

    Si puede iniciar sesión en la cuenta de su producto GoTo, puede cambiar la contraseña que utiliza para iniciar sesión.Si ha olvidado la contraseña de su cuenta, puede restablecerla aquí.

    Si forma parte de una cuenta para empresas configurada para utilizar Enterprise Sign-In (SSO), tendrá que usar su dirección de correo y su contraseña de empresa para iniciar sesión. Si se obliga a utilizar Enterprise Sign-In en su cuenta, sus opciones para realizar cambios en la cuenta quedarán limitadas.

    Cambios en la contraseña en la mayoría de las cuentas

    Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, podrá cambiar la contraseña que usa para iniciar sesión.

    1. Inicie sesión en la página Mi cuenta, en https://myaccount.logmeininc.com.
    2. Seleccione Inicio de sesión y seguridad en el menú de navegación de la izquierda.
    3. De Contraseña, seleccione Editar.
    4. En Contraseña actual, rellene la contraseña actual de su cuenta.
    5. En Nueva contraseña y Confirmar contraseña nueva, rellene la contraseña que desee.

      Atención: Estos campos deben incluir un mínimo de 8 caracteres e incluir letras gratuitas y números. Si desea ver la contraseña que está escribiendo, seleccione al final de los campos de contraseña, tal y como se muestra a continuación.

    6. Seleccione Guardar.

      Guardar cambios en la contraseña

    Sobre los cambios en la contraseña en cuentas en las que solo se ha implementado Enterprise Sign-In

    Si se ha implementado Enterprise Sign-In (SSO) en su cuenta, no podrá cambiar la contraseña de esta. Póngase en contacto con el administrador de la empresa para obtener más información sobre los cambios en las contraseñas.

    Obtenga más información sobre Enterprise Sign-In (SSO).