product icon

Astra 6867i

    Inicio rápido

    Descubra cómo hacer las funciones más comunes en su teléfono. Para acceder a información que no se trata a continuación, consulte la guía del usuario del fabricante.

    Desvío de llamadas

    Redirige automáticamente las llamadas entrantes a una extensión interna o un número externo.

    1. Pulse .
    2. Select Call Forward.
    3. Desplácese hasta el modo que quiera.
      • Todas: Forwards all incoming calls.
      • No Answer: Forwards all unanswered incoming calls.
      • Ocupado: Forwards calls that arrive when you're already in a call.
    4. Enter the internal extension or external number to which calls will be forwarded.
    5. If you selected No Answer, enter how many rings to wait before forwarding.
    6. Pulse la tecla de marca de verificación para cambiar el estado a Al.
    7. Pulse la tecla programable Guardar.
    What to do next: To disable call forwarding, turn Off the call forward mode.

    No molestar

    Puede configurar su teléfono para que deje de sonar y enviar todas las llamadas entrantes directamente al correo de voz.

    Acerca de esta actividad: Calls are not logged in your missed calls.
    Press the DND softkey to enable/disable.

    Acceso al correo de voz

    Revise su correo de voz desde su teléfono.

    1. Dial *99.
    2. Marque su contraseña (predeterminada: 0000).

      Descargue la Guía del menú de correo de voz.

    Marcación rápida

    Asigne números a los que llama con frecuencia a teclas de línea adicionales en su teléfono.

    1. Mantenga pulsada una tecla programable sin asignar.
    2. Introduzca un Nombre y la extensión interna o el número externo en el Número campo.
    3. Pulse la tecla programable Guardar.

    Llamadas a tres

    Hable simultáneamente con otros dos usuarios creando una llamada de miniconferencia en su línea.

    1. While on an active call, press .
    2. Marque la extensión interna o el número externo que desea añadir a la conferencia.
    3. Espere a que la segunda persona responda y, a continuación, infórmele de que quiere agregarle a una llamada a tres.
    4. Pulse de nuevo.

    Transferir una llamada

    Transferencia anunciada

    Ponga en espera la llamada actual y hable con el usuario de destino antes de transferir la llamada.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the internal extension or external number.
    3. Speak with the destination party.
    4. Pulse de nuevo.

    Transferencia directa

    Transfiera una llamada a otro usuario sin hablar con este primero.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the internal extension or external number.
    3. Pulse antes de que el usuario de destino responda.

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Poner en espera

    Ponga una llamada en espera mientras dedica un tiempo para consultar una respuesta a una pregunta o responder otra llamada.

    1. Pulse .
    2. Pulse la tecla Línea para recuperar la llamada.

      Tip: If you have multiple calls on hold or your held call information is not on the screen, press ◄ or ► to view more information about the calls currently on hold.

    Cambiar el tono de llamada

    Elija un tono nuevo de llamada nuevo para su teléfono o asigne un tono de llamada diferente a cada una de sus líneas.

    1. Pulse .
    2. Seleccionar Preferencias > Tonos de llamada.
    3. If there are multiple lines assigned to the device, select the line you wish to modify.
    4. Seleccione el tono de llamada que quiera (resalte para obtener una muestra de los tonos de llamada).
    5. Pulse la tecla programable Guardar.

      Nota: This device supports silent ringtones.

    Supervisión de presencia

    Supervise visualmente los contactos de marcación rápida asignados a su teléfono para saber si están en una llamada activa o no. Estas teclas de línea se iluminarán (campo de luz de ocupado) que indica si alguien está ocupado o disponible.

    Acerca de esta actividad:
    • Para supervisar la presencia, un administrador del sistema debe activar esta función en su teléfono.
    • Las líneas de las que quiera supervisar la presencia deben ser asignaciones de marcación rápida en su teléfono.

    Funciones compatibles

    Funciones de gestión de llamadas

    • Transferencia anunciada
    • Transferencia directa
    • No molestar
    • Desviar todas las llamadas
    • Desviar llamada si está ocupado
    • Desviar llamada si no hay respuesta
    • Intercomunicador (* + extensión)
    • Poner en espera
    • Rechazar
    • Llamadas con varios participantes
    • Llamadas en espera
    • On Hook Dialing
    • Teléfono con altavoz
    • Tono de ralentización

    Funciones de la interfaz de usuario

    • Volumen de timbre ajustable
    • Registros de llamadas
    • Directorio en el dispositivo

    Teclas de funciones

    • 9 SIP Accounts
    • Dedicated Line Keys
    • Teclas multifunción superiores – 6 Ffísica/20 Virtuales (admite asignaciones de línea)
    • Teclas multifunciones inferiores – 4 física/18 Virtuales
    • 2 teclas de línea física
    • Botón de silencio
    • Edición de marcación rápida en el dispositivo

    Visualización

    • Pantalla a color
    • Indicador de mensajes en espera (MWI)
    • Identificador de llamadas (CID)
    • Campo de luz Ocupado (BLF)
    • Visualización de hora/fecha (no es compatible con la zona horaria de James)
    • Visualización de mensajes en pantalla

    Red y aprovisionamiento

    • Multidifusión Cisco
    • Ethernet en el dispositivo (PoE)
    • Conexión con PC
    • Interfaz web aprovisionable

    Hardware

    • Hasta 3 sidecars con 36 teclas programables cada una (admite asignaciones de línea)
    • Auriculares con micrófono con cable

    Aprovisionamiento

    Antes de comenzar:
    1. Compruebe que ha creado un perfil de dispositivo.
    2. Compruebe que ha asignado la dirección MAC del teléfono al perfil del dispositivo.
    3. Compruebe que ha conectado el teléfono correctamente.

    Desde el menú del teléfono

    Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde el menú del teléfono.

    1. Press the Options key.
    2. Introduzca la contraseña 22222 acceder a la Menú de administración.

      Nota: If this password is not accepted, contact Customer Support for assistance.

    3. Seleccionar Cfg Srv . > Descargar protocolo > Usar HTTP > Hecho.
    4. Seleccionar HTTP y defina los siguientes ajustes:
      Opción Descripción
      HTTP Server ‹domain›.onjive.com
      Nota:Nota: Reemplace ‹domain› por su dominio único (disponible entre paréntesis en la parte superior del Panel de información del Portal de administración).
      HTTP Path /p
      Puerto HTTP 80
    5. Pulse Hecho > .
    Siguientes pasos: Si el teléfono no se reinicia automáticamente, apague y encienda el dispositivo para aplicar la configuración de aprovisionamiento.

    Desde la IU web

    Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde la IU web.

    1. Press the Options key.
    2. Introduzca la contraseña 22222 acceder a la Menú de administración.

      Nota: If this password is not accepted, contact Customer Support for assistance.

    3. Seleccionar Configuración de red y, a continuación, anote el teléfono Dirección IP.
    4. Abra una ventana de incógnito en Google Chrome, introduzca la dirección IP en la barra de direcciones (URL) y, a continuación, pulse Entrar en el teclado. Si la IU web no carga, escriba https:// antes de la dirección IP del teléfono.
    5. Inicie sesión con: Nombre de usuario = administrador y Contraseña = 22222.

      Nota: If this password is not accepted, contact Customer Support for assistance.

    6. Go to Configuration Server and define the following settings:
      Opción Descripción
      Download Protocol HTTP
      HTTP Server ‹domain›.onjive.com
      Nota: Replace ‹domain› with your unique domain. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. Los usuarios del portal GoTo Admin encontrarán su dominio en la Configuración de la cuenta.
      HTTP Path ‹domain›/p
      Nota: Replace ‹domain› with your unique domain. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. Los usuarios del portal GoTo Admin encontrarán su dominio en la Configuración de la cuenta.
      Modo Both
    7. Haga clic en Guardar configuración.
    Siguientes pasos: Si el teléfono no se reinicia automáticamente, apague y encienda el dispositivo para aplicar la configuración de aprovisionamiento.

    Restablecimiento de fábrica

    Al restablecer la configuración de fábrica de un dispositivo se recuperan los ajustes originales de fábrica. Esta acción eliminará todo el contenido del dispositivo.

    1. Press the Options or Settings button.
    2. Select Admin Menu.
    3. Abra una ventana de incógnito en Google Chrome, introduzca la dirección IP en la barra de direcciones (URL) y, a continuación, pulse Entrar en el teclado. Si la IU web no carga, escriba https:// antes de la dirección IP del teléfono.

      Nota:

    4. Select Factory Reset or Reset > Yes.

      Resultado: El teléfono se reiniciará automáticamente.