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Astra 6731i

    Inicio rápido

    Descubra cómo hacer las funciones más comunes en su teléfono. Para acceder a información que no se trata a continuación, consulte la guía del usuario del fabricante.

    Desvío de llamadas

    Redirige automáticamente las llamadas entrantes a una extensión interna o un número externo.

    1. Pulse .
    2. Select Call Forward.
    3. Scroll to the desired mode and select Change.
      • Todas: Forwards all incoming calls.
      • Sin respuesta: Forwards all unanswered incoming calls.
      • Ocupado: Forwards calls that arrive when you're already in a call.
    4. Cambie el estado a Al.
    5. Enter the internal extension or external number to which calls will be forwarded.
    6. Si ha seleccionado Sin respuesta, introduzca cuántos tonos desea esperar antes de desviar la llamada.
    7. Seleccionar Hecho y, a continuación, # para confirmarlo.
    What to do next: To disable call forwarding, turn Off the call forward mode.

    No molestar

    Puede configurar su teléfono para que deje de sonar y enviar todas las llamadas entrantes directamente al correo de voz.

    Acerca de esta actividad: Calls are not logged in your missed calls.
    Pulse la d tecla programable para habilitar o inhabilitar.

    Acceso al correo de voz

    Revise su correo de voz desde su teléfono.

    1. Dial *99.

      Nota: El administrador del sistema puede programar *99 como tecla de marcación rápida para la marcación con un toque.

    2. Marque su contraseña (predeterminada: 0000).

      Descargue la Guía del menú de correo de voz.

    Marcación rápida

    Asigne números a los que llama con frecuencia a teclas de línea adicionales en su teléfono.

    1. Mantenga pulsado una tecla programable no programada en la parte superior del teléfono.
    2. Introduzca la Nombre y la extensión interna o el número externo en el Contacto campo.
    3. Pulse la tecla programable Guardar.

    Llamadas a tres

    Asigne números a los que llama con frecuencia a teclas de línea adicionales en su teléfono.

    1. Durante una llamada activa, pulse .
    2. Marque la extensión interna o el número externo que desea añadir a la conferencia.
    3. Espere a que la segunda persona responda y, a continuación, infórmele de que quiere agregarle a una llamada a tres.
    4. Pulse de nuevo.

    Transferir una llamada

    Transferencia anunciada

    Ponga en espera la llamada actual y hable con el usuario de destino antes de transferir la llamada.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the internal extension or external number.
    3. Speak with the destination party.
    4. Pulse de nuevo.

    Transferencia directa

    Transfiera una llamada a otro usuario sin hablar con este primero.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the internal extension or external number.
    3. Pulse antes de que el usuario de destino responda.

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Poner en espera

    Ponga una llamada en espera mientras dedica un tiempo para consultar una respuesta a una pregunta o responder otra llamada.

    1. Pulse .
    2. Pulse la tecla Línea para recuperar la llamada.

      Consejo: Si tiene varias llamadas en espera o la información de llamada en espera no está en la pantalla, pulse ◄ o ► para ver más información sobre las llamadas en espera.

    Cambiar el tono de llamada

    Elija un tono nuevo de llamada nuevo para su teléfono o asigne un tono de llamada diferente a cada una de sus líneas.

    1. Pulse .
    2. Seleccionar Preferencias > Tonos > Tono de timbrado.
    3. Seleccione el tono de llamada que quiera (resalte para obtener una muestra de los tonos de llamada).
    4. Pulse la tecla programable Establecer.

      Nota: This device supports silent ringtones.

    Supervisión de presencia

    Supervise visualmente los contactos de marcación rápida asignados a su teléfono para saber si están en una llamada activa o no. Estas teclas de línea se iluminarán (campo de luz de ocupado) que indica si alguien está ocupado o disponible.

    Acerca de esta actividad:
    • Para supervisar la presencia, un administrador del sistema debe activar esta función en su teléfono.
    • Las líneas de las que quiera supervisar la presencia deben ser asignaciones de marcación rápida en su teléfono.

    Funciones compatibles

    Funciones de gestión de llamadas

    • Transferencia anunciada
    • Transferencia directa
    • No molestar
    • Desviar todas las llamadas
    • Desviar llamada si está ocupado
    • Desviar llamada si no hay respuesta
    • Intercomunicador (* + extensión)
    • Poner en espera
    • Rechazar
    • Llamadas con varios participantes
    • Llamadas en espera
    • On Hook Dialing
    • Teléfono con altavoz
    • Tono de ralentización

    Funciones de la interfaz de usuario

    • Volumen de timbre ajustable
    • Registros de llamadas
    • Directorio en el dispositivo

    Teclas de funciones

    • 6 cuentas SIP
    • Dedicated Line Keys
    • 8 teclas multifunción superiores (admite asignaciones de línea)
    • 2 teclas de línea física
    • Botón de silencio
    • Edición de marcación rápida en el dispositivo

    Visualización

    • Pantalla en blanco y negro
    • Indicador de mensajes en espera (MWI)
    • Identificador de llamadas (CID)
    • Pantalla Ocupada (BLF)
    • Visualización de hora/fecha (no es compatible con la zona horaria de James)
    • Visualización de mensajes en pantalla

    Red y aprovisionamiento

    • Multidifusión Cisco
    • Ethernet en el dispositivo (PoE)
    • Conexión con PC
    • Interfaz web aprovisionable

    Hardware

    • Auriculares con micrófono con cable

    Aprovisionamiento

    Antes de comenzar:
    1. Compruebe que ha creado un perfil de dispositivo.
    2. Compruebe que ha asignado la dirección MAC del teléfono al perfil del dispositivo.
    3. Compruebe que ha conectado el teléfono correctamente.

    Desde la IU web

    Descubra cómo aprovisionar su teléfono desde la IU web.

    1. Pulse .
    2. Introduzca la contraseña 22222 acceder a la Menú de administración.

      Nota: Si no se acepta esta contraseña, póngase en contacto con Asistencia al cliente para obtener ayuda.

    3. Seleccionar Configuración de red y, a continuación, anote el teléfono Dirección IP.
    4. Abra una ventana de incógnito en Google Chrome, introduzca la dirección IP en la barra de direcciones (URL) y, a continuación, pulse Entrar en el teclado. Si la IU web no carga, escriba https:// antes de la dirección IP del teléfono.
    5. Iniciar sesión como Administrador con la contraseña: 22222.

      Nota: Si no se acepta esta contraseña, póngase en contacto con Asistencia al cliente para obtener ayuda.

    6. Go to Configuration Server and define the following settings:
      Opción Descripción
      Download Protocol HTTP
      HTTP Server ‹domain›.onjive.com
      Nota: Replace ‹domain› with your unique domain. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. Los usuarios del portal GoTo Admin encontrarán su dominio en la Configuración de la cuenta.
      HTTP Path ‹domain›/p
      Nota: Replace ‹domain› with your unique domain. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. Los usuarios del portal GoTo Admin encontrarán su dominio en la Configuración de la cuenta.
      Modo Both
    7. Select Save Settings > Reset > Restart.
    Siguientes pasos: Si el teléfono no se reinicia automáticamente, apague y encienda el dispositivo para aplicar la configuración de aprovisionamiento.

    Restablecimiento de fábrica

    Al restablecer la configuración de fábrica de un dispositivo se recuperan los ajustes originales de fábrica. Esta acción eliminará todo el contenido del dispositivo.

    1. Press the Options or Settings button.
    2. Select Admin Menu.
    3. Abra una ventana de incógnito en Google Chrome, introduzca la dirección IP en la barra de direcciones (URL) y, a continuación, pulse Entrar en el teclado. Si la IU web no carga, escriba https:// antes de la dirección IP del teléfono.

      Nota:

    4. Select Factory Reset or Reset > Yes.

      Resultado: El teléfono se reiniciará automáticamente.

    Restablecer el aprovisionamiento seguro

    Al restablecer un teléfono de fábrica, tendrá que restablecer el aprovisionamiento seguro desde el portal de administración para que pueda volver a conectarse.

    1. Sign in to PBX Administration (classic) at https://my.jive.com/pbx.
    2. Haga clic en Dispositivos en la barra lateral izquierda y, a continuación, elija el dispositivo que necesita el restablecimiento de aprovisionamiento seguro.
    3. Desde Hardware > Restablecer el aprovisionamiento seguro, haga clic en Restablecer.