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Administrar el audio del teléfono mediante comandos del teclado

Cuando los participantes se conectan por teléfono, pueden usar el teclado de este para administrar el audio de la llamada de conferencia. A continuación, se presenta una lista de los diferentes comandos de teclado que están disponibles.

Todos los participantes

  • *3: Activa o desactiva los pitidos de espera.
  • *4: Se oye un menú de los comandos de teclado disponibles.
  • *6: Desactiva o activa su propio sonido.

Solo organizadores

  • *1: Permite que todos los asistentes le oigan.
  • *2: Se oye la cantidad de participantes que hay conectados actualmente por teléfono.
  • *5: Cambia el "modo de escucha" de los panelistas únicamente. Para activar o desactivar el sonido de un asistente, debe hacerlo desde el panel de control; seleccione el nombre en la lista de asistentes y, a continuación, Activar sonido. Si pulsa este comando repetidamente, se recorrerán los siguientes modos:
    • Silenciado parcial: Todos los asistentes se silencian automáticamente, aunque pueden activarse el sonido ellos mismos si quieren.
    • Silenciado completo: Todos los asistentes se silencian automáticamente y no pueden activarse el sonido ellos mismos.
    • Activar sonido: El sonido de todos los asistentes se activa automáticamente (valor predeterminado).
  • *8: Cambia los controles de los tonos. Si pulsa este comando repetidamente, se recorrerán los siguientes modos: 
    • Tanto los tonos de entrada como de salida están activos (opción predeterminada)
    • Tanto los tonos de entrada como de salida están inactivos
  • *09: Notifica problemas de audio con una grabación de 60 segundos. Si oye la respuesta "Su entrada no es válida", seleccione *0.

Secciones relacionadas

Preguntas frecuentes y ayuda con el audio

Modos de audio disponibles

Conectarse al audio mediante el teléfono

Conectarse al audio mediante el micrófono y los altavoces del equipo

Conectarse al audio mediante información de audio personalizada

Cambiar el modo de audio durante la sesión

Silenciar y activar su propio sonido

Silenciar y activar el sonido de los asistentes

Unirse a sesiones con el sonido desactivado

Probar el micrófono y los altavoces (VoIP)

Configurar opciones de audio predeterminadas

Habilitar e inhabilitar pitidos de espera y tonos de entrada

Ofrecer números de teléfono gratuitos