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Requisitos del sistema para los asistentes
Unirse a un seminario web clásico o estándar
| Sistema operativo | Windows 7 - Windows 10 Mac OS X 10.9 (Mavericks) - macOS Catalina (10.15) Linux Google Chrome OS Sistema operativo Android 5 (Lollipop) - Android 9 (Pie) iOS 10 - iOS 12 |
| Explorador web | Google Chrome (las dos versiones más recientes) Mozilla Firefox (las dos versiones más recientes) |
| Conexión a Internet | Equipo: 1 Mbps como mínimo (se recomienda red de banda ancha) Dispositivo móvil: Conexión 3G como mínimo (se recomienda Wi-Fi para el audio con VoIP) |
| Software | Aplicación de escritorio de GoToWebinar Aplicación móvil de GoToWebinar JavaScript habilitado |
| Hardware | 2 GB de RAM (mínimo), 4 GB o más de RAM (recomendado) Micrófono y altavoces (se recomiendan auriculares USB) |
| Dispositivo móvil | iPhone 4S o una versión más reciente iPad 2 o una versión más reciente |
Unirse a un seminario web de tipo webcast
| Explorador web | Google Chrome (las dos versiones más recientes) Mozilla Firefox (las dos versiones más recientes) Internet Explorer 11 (con Adobe Flash si está ejecutando Windows 7) Apple Safari (las dos versiones más recientes) Microsoft Edge (las dos versiones más recientes) |
| Conexión a Internet | Equipo: 1 Mbps como mínimo (se recomienda red de banda ancha) Dispositivo móvil: Conexión 3G como mínimo (se recomienda Wi-Fi para el audio con VoIP) |
| Software | Aplicación móvil de GoToWebinar |
| Hardware | 2 GB de RAM (mínimo), 4 GB o más de RAM (recomendado) |
| Dispositivo móvil | iPhone 4S o una versión más reciente iPad 2 o una versión más reciente |
Unirse a un seminario web de tipo simulación en directo o grabado
| Explorador web | Google Chrome (las dos versiones más recientes) Mozilla Firefox (las dos versiones más recientes) Internet Explorer 11 Apple Safari (las dos versiones más recientes) Microsoft Edge (las dos versiones más recientes) |
| Conexión a Internet | Equipo: 1 Mbps o más (se recomienda usar banda ancha) (consulte ¿Cuánto ancho de banda se usa durante una sesión?) Dispositivo móvil: Conexión 3G como mínimo (se recomienda Wi-Fi para el audio con VoIP) |
| Software | No se requiere software adicional. |
| Hardware | 2 GB de RAM (mínimo), 4 GB o más de RAM (recomendado) |
| Dispositivo móvil | iPhone 4S o una versión más reciente iPad 2 o una versión más reciente |
Identificar el tipo de seminario web al que va a unirse
El correo electrónico de confirmación del seminario web incluye un enlace a la página de requisitos del sistema. En función del tipo de seminario web, se le dirigirá a la página de comprobación del sistema correspondiente a un seminario web estándar (llamado anteriormente "clásico"), a un seminario web de tipo webcast o a un seminario web grabado (anteriormente denominado "tipo simulación en directo"). También puede ponerse en contacto con el organizador del seminario web y preguntarle por el tipo de seminario web que programó.