Warum kann ich nur den Bildschirm sehen oder nur die Audiowiedergabe hören (aber nicht beides)?
Vermutlich sind Sie mit der Sitzung verbunden, aber Ihre Audioverbindung ist noch nicht hergestellt. Sie müssen entweder „Telefonanruf“ oder „Computer-Audio“ in den Audioeinstellungen auswählen, um eine Verbindung zu der Audiokonferenz herzustellen.
- Wenn Sie über die Desktop-Anwendung beigetreten sind, wählen Sie Audio im Optionsbereich Ihrer Systemsteuerung. Weitere Informationen finden Sie unter Wechseln des Audiomodus während einer Sitzung.
- Wenn Sie die Verbindung über einen Browser hergestellt haben, wählen Sie Einstellungen in der Symbolleiste und überprüfen Sie die Audioeinstellungen.
- Wenn Sie die Verbindung über die mobile App herstellen, öffnen Sie unter die Audioeinstellungen (je nach Betriebssystem entweder unter der Registerkarte Audio oder Einstellungen).
Wenn das Problem nicht behoben werden kann, finden Sie weitere Informationen unter Warum kann ich die anderen Teilnehmer nicht hören?.
