Schritte für die Installation unter Windows
Installieren Sie die Desktop-Anwendung, um alle Funktionen von GoTo Webinar nutzen zu können.
Wenn Sie einen Mac-Computer verwenden, finden Sie weitere Informationen unter
Schritte für die Installation auf einem Mac.
Achtung: Wenn Sie als Teilnehmer an einemWebinar einer anderen Person teilnehmen, müssen Sie die Desktop-App vor der Sitzung nicht herunterladen. GoTo Webinar erkennt die optimale Teilnahmemethode für Sie, abhängig von Ihrem Betriebssystem, Browser und Webinartyp. Wenn Sie sich auf die Sitzung vorbereiten möchten, können Sie unter die Kompatibilität Ihres Systems automatisch überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie ein unterstütztes System verwenden
Informationen zum Installationspaket
Sobald die Desktop-App installiert ist, können Sie schneller an zukünftigen Webinaren teilnehmen und diese starten, indem Sie den erweiterten Download-Prozess vermeiden. Wenn Sie
GoTo Webinar installieren, laden Sie zwei Komponenten herunter.
- GoTo-Webinar-Desktop-App: Dies ist die Hauptsoftware, mit der Sie an Webinaren teilnehmen und diese starten.
- GoTo Opener – Dies ist die „Helper“-Anwendung, die Sie in aktive Webinare einführt.
Herunterladen der Desktop-App
Nächste Maßnahme: Nach Abschluss des Downloads können Sie in Zukunft an Webinaren schneller teilnehmen! Weitere Informationen zur zukünftigen Teilnahme an Webinaren finden Sie unter
Ausführen der installierten Desktop-App.
Anmerkung: Wenn Sie die GoTo Opener-Anwendung zu einem späteren Zeitpunkt entfernen, müssen Sie den gesamten Download-Prozess erneut durchlaufen. Wir raten Ihnen davon ab, wenn Sie häufig an Support-Sitzungen teilnehmen, da Sie dann den Vorteil der schnelleren Verbindungszeiten verlieren.
Ausführen der installierten Desktop-App
Nachdem die GoTo Opener-Anwendung installiert wurde, muss sie nicht erneut heruntergeladen werden (es sei denn, sie wurde entfernt). Wenn Sie das nächste Mal an einem Webinar teilnehmen, werden Sie vom Webbrowser mit zusätzlichen Dialogen aufgefordert, die Erlaubnis zu erteilen, die GoTo Opener- und/oder
GoTo Webinar -App in Ihrem Namen zu starten.
- Mozilla Firefox - Möglicherweise werden Sie aufgefordert, eine zu verwendende Anwendung auszuwählen (entweder die GoTo Opener-Anwendung oder die GoTo Webinar-Anwendung). Aktivieren Sie Meine Auswahl für GoTo Opener-Links merken und wählen Sie dann OK. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass Sie beim Beitritt zu zukünftigen Sitzungen erneut durch den Dialog aufgefordert werden. Die GoTo Opener-App wird dann wie in Schritt #3 oben gezeigt gestartet.
- Google Chrome - Chrome kann Sie um die Erlaubnis bitten, eine externe Anwendung (d.h. die GoTo Opener-Anwendung oder die GoTo Webinar Desktop-Anwendung) zu öffnen, indem er Sie mit einer "Externen Protokollanforderung" anspricht. Wählen Sie Meine Auswahl für GoTo Opener-Links merkenund wählen Sie dann GoTo Opener öffnen. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass Sie beim Beitritt zu zukünftigen Sitzungen erneut durch den Dialog aufgefordert werden. Die GoTo Opener-App wird dann wie in Schritt #3 oben gezeigt gestartet.