Schritte für die Installation unter Windows
Installieren Sie die Desktop-Anwendung, um alle Funktionen von GoTo Webinar nutzen zu können.
Wenn Sie einen Mac-Computer verwenden, finden Sie weitere Informationen unter
Schritte für die Installation auf einem Mac.
Achtung: Wenn Sie als Teilnehmer an einemWebinar einer anderen Person teilnehmen, müssen Sie die Desktop-App vor der Sitzung nicht herunterladen. GoTo Webinar erkennt die optimale Beitrittsmethode für Sie, je nach Betriebssystem, Browser und Webinar-Typ. Wenn Sie sich auf die Sitzung vorbereiten möchten, können Sie unter die Kompatibilität Ihres Systems automatisch überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie ein unterstütztes System verwenden
Informationen zum Installationspaket
Sobald die Desktop-Anwendung installiert ist, können Sie künftigen Webinaren schneller beitreten und sie starten, da Sie den langen Download-Prozess vermeiden. Wenn Sie
GoTo Webinar installieren, werden Sie zwei Komponenten herunterladen.
- GoToWebinar Desktop-App - Dies ist die Hauptsoftware, mit der Sie an Webinaren teilnehmen und diese starten können.
- GoTo Opener – Dies ist die „Helper“-Anwendung, die Sie in aktive Webinare einführt.
Herunterladen der Desktop-App
- Wenn die App „GoTo Opener“ noch nicht installiert wurde, wird die Datei „GoTo Webinar Opener.exe“ automatisch heruntergeladen. Je nach verwendetem Webbrowser wird der Download wie folgt fertiggestellt:
- Mozilla Firefox - Wählen Sie Datei speichern, wenn Sie vom Dialog "GoToWebinar Opener.exe öffnen" dazu aufgefordert werden (wählen Sie Neustart des Downloads im Browserfenster, falls erforderlich). Klicken Sie im Tooler auf die Schaltfläche Downloads und wählen Sie dann GoToWebinar Opener.exe. Wählen Sie Ausführen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Google Chrome - Wenn der Download fertiggestellt ist, wählen Sie GoToWebinar Opener.exe unten auf der Seite, um die Datei zu öffnen (wählen Sie Neustart des Downloads im Browserfenster, falls erforderlich). Wählen Sie Ausführen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Mozilla Firefox - Wählen Sie Datei speichern, wenn Sie vom Dialog "GoToWebinar Opener.exe öffnen" dazu aufgefordert werden (wählen Sie Neustart des Downloads im Browserfenster, falls erforderlich). Klicken Sie im Tooler auf die Schaltfläche Downloads und wählen Sie dann GoToWebinar Opener.exe. Wählen Sie Ausführen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Die GoTo Opener-Anwendung wird automatisch installiert, zusammen mit dem Browser-Plugin für die Bereitstellung (wählen Sie Ja, wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden). GoTo Webinar wird automatisch gestartet.
Nächste Maßnahme: Nach Abschluss des Downloads können Sie in Zukunft an Webinaren schneller teilnehmen! Weitere Informationen zur zukünftigen Teilnahme an Webinaren finden Sie unter
Ausführen der installierten Desktop-App.
Anmerkung: Wenn Sie die GoTo Opener-Anwendung zu einem späteren Zeitpunkt entfernen, müssen Sie den gesamten Download-Prozess erneut durchlaufen. Wir raten Ihnen davon ab, wenn Sie häufig an Support-Sitzungen teilnehmen, da Sie dann den Vorteil der schnelleren Verbindungszeiten verlieren.
Ausführen der installierten Desktop-App
Nachdem die GoTo Opener-Anwendung installiert wurde, muss sie nicht erneut heruntergeladen werden (es sei denn, sie wurde entfernt). Wenn Sie das nächste Mal an einem Webinar teilnehmen, werden Sie vom Webbrowser mit zusätzlichen Dialogen aufgefordert, die Erlaubnis zum Starten des GoTo Opener und/oder
GoTo Webinar App in Ihrem Namen zu starten.
- Mozilla Firefox - Sie werden möglicherweise aufgefordert, eine Anwendung zu wählen (entweder die GoTo Opener-Anwendung oder die GoTo Webinar-Anwendung). Aktivieren Sie Meine Auswahl für GoTo Opener-Links merken und wählen Sie dann OK. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass Sie beim Beitritt zu zukünftigen Sitzungen erneut durch den Dialog aufgefordert werden. Die GoTo Opener-App wird dann wie in Schritt #3 oben gezeigt gestartet.
- Google Chrome - Chrome kann Sie um die Erlaubnis bitten, eine externe Anwendung zu öffnen (d.h. die GoTo Opener-Anwendung oder die GoTo Webinar Desktop-Anwendung), indem Sie mit einer "Externen Protokollanforderung" dazu aufgefordert werden. Wählen Sie Meine Auswahl für GoTo Opener-Links merkenund wählen Sie dann GoTo Opener öffnen. Auf diese Weise vermeiden Sie, dass Sie beim Beitritt zu zukünftigen Sitzungen erneut durch den Dialog aufgefordert werden. Die GoTo Opener-App wird dann wie in Schritt #3 oben gezeigt gestartet.