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Berichte & Analysen

Berichte & Analysen

Verwenden Sie die Registerkarte Analysen auf Ihrem Dashboard, um die Daten Ihrer Webinar-Chronik in übersichtlichen Diagrammen und Statistiken anzuzeigen. Sie können Analysen für alle Ihre Live-Veranstaltungen oder Aufzeichnungen anzeigen und Details zu einer bestimmten Sitzung aufschlüsseln. Sie können auch Berichte erstellen, um detaillierte Analysen zu einer bestimmten Sitzung zu erhalten.

Analysen ansehen

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter https://global.gotowebinar.com an.
  2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite das Balkendiagramm-Symbol, um Ihre Analysen-Seite zu öffnen.
  3. Auf der Registerkarte Live sehen Sie Ihre vergangenen Live-Veranstaltungen.
  4. Auf der Registerkarte Aufzeichnungen sehen Sie alle Aufzeichnungen (einschließlich der auf Ihren GoTo Stage Kanal hochgeladenen Videos).
  5. Filtern und sortieren Sie Webinare, um Details zu einer bestimmten Sitzung zu finden;
    • Filter: Filter webinars by the number of registrants and/or attendees.
    • Date range: Customize your list of webinars by changing the date range.
    • Build Report: Generate reports for detailed analytics of a session. Es gibt mehrere Arten von Berichten, die Sie erstellen können.
    • Search: Search for a specific webinar by typing in the webinar name.
Nächste Maßnahme: Laden Sie das Diagramm als PNG-, Excel- oder CSV-Datei zur externen Verwendung herunter, indem Sie Das Diagramm drucken oder herunterladen wählen.

View admin analytics

  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. From People > Users, select your name.
  3. From Overview, find the Product usage card and then select Open the dashboard.

    Ergebnis: This will open the Admin Analytics board inside of your webinar dashboard where you can see overall details such as the total amount of sessions, amount of registrants and attendees, as well as the attendance rate, based on the filters you set below.

  4. Filter and sort webinars to find details of a specific session as desired;
    • Organizer: Search for and select the organizer(s) that you want to reports for.
    • Filter: Filter webinars by the number of registrants and/or attendees.
    • Date range: Choose from several curated options or use the calendar to enter a custom date range.
    • Build Report: Generate reports for detailed analytics of a session. There are multiple types of reports you can generate.
    • Search: Search for a specific webinar by typing in the session or organizer name.

Berichte erstellen

Organisatoren können Berichte über die Chronik ihrer Webinare, Teilnehmer und vieles mehr bis zu zwei Jahre nach dem geplanten Termin einer Sitzung erstellen. Dieses Tool ist nützlich, wenn Sie Details für den Sitzungsvergleich benötigen. Je nachdem, welche Details Sie suchen, können Sie aus mehreren verschiedenen Arten von Berichten wählen. Alle Daten werden in eine Excel- oder CSV-Datei exportiert.

Achtung: Wenn Sie Ihr Konto kündigen, sind alle Inhalte (einschließlich dieser Berichte) unzugänglich, sobald der Dienst gekündigt wird. Diese Aufzeichnungen werden 90 Tage nach dem effektiven Kündigungsdatum des Dienstes von unseren Servern gelöscht und können auch bei einer Reaktivierung des Dienstes nicht mehr abgerufen werden.
If you are an admin coming from the Admin Analytics dashboard instead, skip to step 3. The registration, attendee, and recording reports will be available to you.
  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter https://global.gotowebinar.com an.
  2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite das Balkendiagramm-Symbol, um Ihre Analysen-Seite zu öffnen.
  3. Wählen Sie Bericht erstellen und wählen Sie dann den gewünschten Berichtstyp:
    • Sessions Overview Report: Shows a high-level summary of all your selected events.
    • Registration Report: Shows when each person registered for the session and their answers to the registration questions, among other details. Verwenden Sie diesen Bericht, um die Anmeldung für eine bevorstehende Sitzung nachzuverfolgen.
    • Multi-Session Attendee Report: Shows additional attendee information across multiple sessions. Verwenden Sie diesen Bericht, um bestimmte Teilnehmerdetails bei verschiedenen Veranstaltungen nachzuverfolgen und zu vergleichen.
    • Attendee Report: Shows details about each attendee and staff member, including registration information, their join and leave time, Q&A responses, interest rating (will be N/A for staff), their role (if applicable), and more. Verwenden Sie diesen Bericht, um mit interessierten Teilnehmern nach einer Sitzung Kontakt aufzunehmen.
    • Engagement Report: Shows attendee's activities including questions asked and engagement count across multiple sessions. Verwenden Sie diesen Bericht, um bestimmte Teilnehmerbeteiligungen bei verschiedenen Veranstaltungen nachzuverfolgen und zu vergleichen.
    • Q&A Report: Shows details about the questions asked and answers given during each session. Verwenden Sie diesen Bericht, um mit Teilnehmern, die nach einer Sitzung Fragen gestellt haben, in Kontakt zu treten.
    • Performance Report: Shows high-level statistics on the session from start to finish, including registration, attendance, and feedback. Verwenden Sie diesen Bericht, um Ihren Gesamterfolg pro Sitzung zu verfolgen.
    • Survey Report: Shows a session’s survey questions and attendee’s answers. Verwenden Sie diesen Bericht, um die Ergebnisse Ihrer Umfragen zu verfolgen und umzusetzen.
    • Recording Report: Shows details about your recording history, including who registered to view recordings and when recordings were viewed/downloaded. Wenn Sie eine Aufzeichnung an eine Nachfass-E-Mail anhängen, zeigt dieser Bericht auch, welche Teilnehmer die Aufzeichnung aus der Nachfass-E-Mail angesehen haben.

    Ergebnis: Diese Berichte können verschiedene Datenpunkte enthalten, je nachdem, welche Anpassungen Sie vorgenommen haben.

  4. Legen Sie den Datumsbereich fest, um Ihre Berichtsdaten zu filtern.
  5. Wählen Sie die gewünschte(n) Sitzung(en) und dann Fortfahren mit der/den ausgewählten Sitzung(en).
  6. Wählen Sie den gewünschten Dateityp und wählen Sie dann Bericht per E-Mail oder Download.

    Ergebnis: Wenn Sie ihn per E-Mail erhalten, ist der Download-Link für 7 Tage aktiv. Wenn der Bericht heruntergeladen wird, wird er auf Ihrem Computer gespeichert.

Vergangene Sitzungen anzeigen und verwalten

Sie können Ihre Webinar-Chronik anzeigen, um Details zu vergangenen Sitzungen zu erfahren, einschließlich Datum, Uhrzeit, Titel, Dauer und Teilnehmerzahl der Sitzung. Die Chronik Ihres Webinars wird gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist (es sei denn, ein Webinar wird storniert). Sie können bei Bedarf vergangene Veranstaltungen löschen, um Ihr Dashboard übersichtlich zu halten und die Suche zu erleichtern.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter https://global.gotowebinar.com an.
  2. Wählen Sie die Registerkarte Vergangene Veranstaltungen.
    Anmerkung: Wenn eine Sitzung gerade beendet wurde, kann es bis zu 15 Minuten dauern, bis sie in Ihrer Registerkarte "Vergangene Veranstaltungen" erscheint.
  3. Optional: Um Webinare zu löschen;
    1. Markieren Sie den gewünschten Eintrag und wählen Sie dann Webinar löschen oben rechts, oder wählen Sie Drei-Punkte-Menü > Webinar löschen direkt aus dem gewünschten Eintrag auf der Registerkarte Vergangene Veranstaltungen.
    2. Für einzelne Veranstaltungen bestätigen Sie die Aktion, indem Sie Webinar löschen wählen. Bei Serien können Sie wählen, ob Sie ein einzelnes Ereignis oder die gesamte Serie löschen möchten und dann entsprechend bestätigen.
    Anmerkung: Die Löschung ist dauerhaft. Serienereignisse können gelöscht werden, solange alle Ereignisse der Serie bereits abgeschlossen sind. Sobald ein Webinar gelöscht wird, können Teilnehmer nicht mehr auf die Zertifikate für diese Sitzung zugreifen und es werden keine zukünftigen geplanten Nachfass-E-Mails mehr versendet. Die Aufzeichnungen der gelöschten Veranstaltungen sowie alle Berichte oder Analysen über die Veranstaltung werden jedoch nicht entfernt oder in irgendeiner Weise beeinträchtigt.
Nächste Maßnahme: Um die Details eines Teilnehmers herunterzuladen, erstellen Sie einen Teilnehmerbericht. Sie können eine vergangene Veranstaltung auch über das Mehr-Symbol kopieren.

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