HELP FILE


Problembehandlung bei der Installation für Google Chrome (Windows)

    Haben Sie Probleme bei der Installation der Desktop-App bei der Verwendung von Google Chrome? Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können.

    Starten Sie den Downloadvorgang erneut.

    Klicken Sie auf der Startseite auf download & run GoTo Webinar in dem blauen Feld auf der Startseite. Sie sollten dann sehen, dass die Datei "GoTo Webinar Opener.exe" heruntergeladen wird und unten auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.

    Führen Sie die GoTo Webinar Opener-Datei aus.

    Die Datei "GoTo Webinar Opener.exe" sollte in der unteren linken Ecke Ihres Browsers erscheinen. Klicken Sie auf, um es zu öffnen, und dann auf Run, um GoTo Webinar zu starten.

    Wenn Sie die Datei " GoTo Webinar Opener.exe" nicht in Ihrem Browser sehen, können Sie sie wie folgt abrufen:
    1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur auf Strg + J.
    2. Klicken Sie im Ordner Downloads auf GoTo Webinar Opener.exe.
    3. Klicken Sie auf Run, um GoTo Webinar zu starten.

    Genehmigen Sie die externe Protokollanforderung.

    Wenn das Launcher-Fenster durch das Popupfenster für die externe Protokollanforderung überdeckt wird, müssen Sie auf Anwendung starten klicken, um fortzufahren.