Teilnehmerleitfaden für Webcast-Webinare
Erfahren Sie, wie Sie GoTo Webinar Webcast-Veranstaltungen registrieren und nutzen können.
Anmelden und an einem Webinar teilnehmen
Wo ist mein Registrierungslink?
In den meisten Fällen finden Sie den Registrierungslink in der Einladungs-E-Mail, die Sie vom Organisator erhalten haben. Vielleicht haben sie es irgendwo online gepostet (z. B. auf Facebook oder per Sofortnachricht). Suchen Sie nach einem Hyperlink, der mit https://attendee.gotowebinar.com/register/ beginnt und mit einem eindeutigen Registrierungscode endet. Aus Sicherheitsgründen kann Ihnen nur der Organisator die Anmelde-URL mitteilen. Wenn Sie sie nicht finden können, wenden Sie sich bitte an den Organisator, der Sie zu dem Webinar eingeladen hat, und bitten Sie ihn, sie erneut zu senden.
Wo ist der Link zum Beitritt?
Wenn Sie sich für das Webinar angemeldet haben, haben Sie eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, die spezifische Informationen zur Teilnahme enthält. Wenn Sie bereit sind, am Webinar teilzunehmen, öffnen Sie diese E-Mail, um die Sitzung zu starten.
Wenn Sie Probleme beim Beitritt haben, lesen Sie Hilfe und häufig gestellte Fragen zur Teilnahme.
Was bedeutet „das Webinar ist voll“?
Wenn Sie versuchen, sich für ein Webinar zu registrieren oder daran teilzunehmen, aber die Meldung "Das Webinar ist voll" erhalten, dann hat die Sitzung bereits die maximal zulässige Teilnehmerzahl erreicht. Sie können nicht an der Sitzung teilnehmen, es sei denn, einer der Teilnehmer verlässt die Sitzung. Der Grund dafür ist, dass das GoTo-Webinar-Konto jedes Organisators einen Abonnementplan mit einer maximalen Anzahl von Teilnehmern hat, die an einem bestimmten Webinar teilnehmen können. Weitere Informationen.
Was bedeutet „das Webinar ist beendet“?
Wenn Sie diese Meldung sehen, versuchen Sie, sich für ein vergangenes Webinar anzumelden, das bereits stattgefunden hat. Bitte kontaktieren Sie den Organisator, der Sie zum Webinar eingeladen hat, um zu erfahren, ob es eine Aufzeichnung gibt, die Sie sich ansehen können, oder ob es eine zusätzliche Sitzung gibt, an der Sie teilnehmen können.
Audio einrichten
Webcast Webinare erlauben nur Computermikrofon und Lautsprecher (VoIP). Wenn Sie ein Headset angeschlossen haben oder über Bluetooth gekoppelt sind, hören Sie den webinar Ton über das Headset. Wenn Sie kein Headset angeschlossen haben, wird das Webinar über die Lautsprecher Ihres Computers wiedergegeben.
Sobald Sie sich in der Sitzung befinden, wählen Sie Mithören! Klicken Sie, um eine Audioverbindung herzustellen (wenn Sie dazu aufgefordert werden). Da die Teilnehmer während eines Webinars immer stummgeschaltet sind und die Stummschaltung nicht aufgehoben werden kann, bleibt Ihr Mikrofon-Symbol rot (stummgeschaltet).
Warum kann ich die Stummschaltung nicht aufheben?
Die Teilnehmer sind standardmäßig stummgeschaltet und können während eines Webinars nicht wieder ausgeschaltet werden. Um die Aufmerksamkeit des Veranstalters zu erregen, heben Sie die Hand oder stellen Sie eine Frage.
Wie kann ich das Lautsprechergerät meines Computers ändern?
GoTo Webinar erkennt automatisch, welche Lautsprecher angeschlossen werden sollen. Wenn Sie ein Headset angeschlossen haben oder über Bluetooth gekoppelt sind, hören Sie das webinar über das Headset. Wenn Sie nicht über eine andere Audioquelle verbunden sind, hören Sie das Webinar über die Lautsprecher Ihres Computers.